Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Netspeed VPN Sorunu Çözümlenemiyor.

30 Aralık 2023 11:26
1.580
Eren'in Teşekkür Mesajı
“Geç olsun güç olmasın diyoruz :) VPN Bağlantı sorunum müşteri temsilcisinin gerekli çalışması ve uğraşları sonucunda sona erdi. İlgileri için teşekkürler. Tekrar bu sorunu yaşamamak isterim umarım tekrar yaşanmaz.”

Taahhüdüm bittiğinden dolayı Netspeed'e arkadaşımın önerisiyle katıldım. Modem satın alıp abonelik işlemlerimi tamamladım ama iş gereği Cisco (VPN) 'e bağlanmam gerekiyor ama bir şekilde bağlanamıyorum. VPN sorunu müşteri temsilcisi de çözemedi. Modemi resetledik, güvenlik ayarlarını düzenledik ama nafile. Güvenlik engeli tarzında bir şey var belkide çok basit ama müşteri temsilcileri konuda pek tecrübeli değiller. Başka bir internet sağlayıcısından internete eriştiğimde sorunsuz sisteme bağlanabiliyorum. Mobil veriden dahi bağlanabiliyorum ama sadece kendi internetim olan netspeed ile hiçbir şekilde bağlanamıyorum.

30 Aralık 2023 14:30 (Şikayetten 3 saat sonra)
27 Ocak 2024 17:06
Eren
01 Şubat 2024 14:30

Geç olsun güç olmasın diyoruz :) VPN Bağlantı sorunum müşteri temsilcisinin gerekli çalışması ve uğraşları sonucunda sona erdi. İlgileri için teşekkürler. Tekrar bu sorunu yaşamamak isterim umarım tekrar yaşanmaz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Barış
30 Aralık 2023 13:43
754
"Teşekkürler, destek talebime yanıt geldi sorun çözüldü. Umuyorum ki tekrardan burayı ziyaret etmek zorunda kalmam."
3
Umut sonucu yetersiz buldu

09 Ekim 2024 18:59
2.348
Uzaktan Çalışma Sorununa Çözüm Üretemeyen İnternet Sağlayıcısı
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

11 Kasım 2023 13:26
2.784
"Gülşah hanımın ilgili sayesinde bildirdiği vakitte Telekom ekipleri gelip sorunumuzu düzeltti. Kendilerine özel teşekkürlerimi iletiyorum."
1
Buluthan sonuçtan hiç memnun değil

Buluthan
02 Kasım 2023 13:21
3.381
Benzer Şikayet Yaz