to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Netspeed internet aboneliğimi iptal ettikten sonra, iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ancak bu mesajdan sonra bana dört adet fatura gönderildi ve borçları ödemem gerektiği söylendi. Üstelik, ödemezsem yasal takip başlatılacağı belirtildi. Bu durum, Tüketici Hakları'na aykırıdır ve kabul edilemez.
@Netspeed, abonelik iptali sonrası borç çıkartmak adil ve yasal değil. Bu konuda tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Netspeed internetimi iptal etmiyor. Aboneliğimi sonlandırılması için aradım konuştuk her şey Okey. Gel gelelim iptal süresi yok o eksik yok bunu göndermemişsin. İptal edin kardeşim bahane bulmanıza gerek yok fatura gelince bende o eksik kaldı diyeceğim size...
Uzun zamandır Netspeed aboneliğimi sonlandırmak için aylar önce aramıştım müşteri hizmetleri zorluk çıkartarak yardımcı olmadılar. Ben de interneti kullanmama kararı aldım ve kullanmadığım aylar için faturalandırılmışım, ödemediğim faturalar için de tehdit edermişçesine SMS gönderiyorsunuz. Koskoca ...
14 Nisan tarihinde Netspeed aboneliğimi iptal etmek için uygulamadan talep açtım. Uygulamada durum olarak 'tamamlandı' yazdı ve ben de iptal edildiğini düşünerek devam ettim. Fakat her ay yeni fatura bilgisi geldiğini gördüm. 3-4 kere arayıp ulaşamadım. Kendilerine sonunda ulaştığımda ise bana 'Sizi...
Netspeed aboneliğimi iptal etmiyor. Abonelik iptali için başvuruda bulundum ama iptal etmiyorlar. Ben niye onların keyiflerini bekliyorum ki? Aboneliğimi iptal edin dedim formunuzu da gönderdim artık acil bir şekilde iptal edin faturam işliyor kullanmıyorum.
Netspeed den taahhütsüz internet bağlattım. Memnun kalmadığım için Türk Telekom a geçiş yaptım. Abonelik iptali için aradım bana form göndereceklerini onu doldurarak göndermem gerektiğini eğer kabul edilirse aboneliğimin iptal edilebileceğini aksi takdirde faturaların gelmeye devam edeceğini belirtt...
Yorumlar