Netspeed İnternet Bağlantısında Sürekli Yavaşlama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Hakan · 2025-06-30T20:21:45+03:00

İnternetimi bağlatalı yaklaşık 20 gün oldu ve son 1 haftadır ara ara, bir gün boyunca internetim aşırı yavaşlıyor. Hiçbir siteye giremiyorum, girmesi dakikalar sürüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli meşgul çalıyor ve otomatik olarak hat düşüyor. Hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum ve yardımcı olunmuyor.

Netspeed

Sayın Hakan D., Hizmet kalitemizle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Bu tür durumların yaşanmaması için çalışmalarımızı sürekli geliştiriyor ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Ancak bazen olağanüstü durumlar nedeniyle hizmet kalitemizde bir düşüş yaşanabilir. Bu konuda yapacağımız tüm incelemeler sonucunda sizlere en iyi hizmeti sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Eğer daha hızlı yardım almak isterseniz, bize 0850 800 5 800 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden veya Online İşlem Merkezimizden ulaşabilirsiniz. Bizler her zaman müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutarak, en iyi hizmeti vermeye çalışıyoruz. Saygılarımızla, Netspeed

Netspeed

Sayın Hakan D. Konu hakkında çözüm sağlamak için iletmiş olduğunuz telefon numarası ve sistemimizde kayıtlı bulunan telefon numaranızdan size ulaşamadık. Size ulaşabileceğimiz telefon numaranızı bizimle paylaşmanız halinde konu ilgili birime iletilecek ve tekrar inceleme süreci başlatılacaktır. Ayrıca dilerseniz 444 0 217 veya 0850 800 5 800 numaralı çağrı merkezimizi arayarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.

Netspeed