Netspeed Arızası Nedeniyle İnternetsiz Kaldım, Abonelik İptali Ve Ücret İadesi Talebim
Netspeed’in Ultimate Kampanya aboneliğini kullanıyorum. 05.12.2025 tarihinde, yaklaşık saat 17:40’tan bu yana DSL sinyalim tamamen kesildi ve o günden...
Netspeed’in Ultimate Kampanya aboneliğini kullanıyorum. 05.12.2025 tarihinde, yaklaşık saat 17:40’tan bu yana DSL sinyalim tamamen kesildi ve o günden...

Netspeed internet problemim yine başladı maalesef ki bu problem bir türlü giderilmiyor giderilmedi. Abonelik iptali yapacağım fakat müşteri hizmetlerine ulaş ulaşabilirsen. Saatlerce telefon çalıyor ama açan yok Home ofis çalışıyoruz evde ve bu sebepten ötürü iş verenimle aşırı problem yaşadım işimd...

Netspeed ev interneti ikametgah değişikliği nedeniyle 20 Aralık tarihinde nakil başvurusu yaptım. 21 Aralık'ta işlem başladığı mesajı geldi. 25 Aralık için randevu istediler, gelen olmadı. Ertesi gün yine aynı olay gelen yok, akşam gelecek teknik ekip unuttuğunu yarın için geleceğine söz verdiği hal...
Netspeed yeni abonelik internet başvurusu yaptım e-devlet üzerinden abonelik işlemlerimi tamamladım. Fakat Netspeed taahhüt ettiği sürede bağlantı kurulum ekiplerini yönlendirmiyor. Abonelik yaparken en geç 3 gün içerisinde yapacaklarını söylediler. Hafta sonu dahilmi diye sorduğumda evet hafta sonu...
Netspeed abonesini çok iyi muamele yapıyor gündüz vaktinde internetim kesildi arıyorum açan yok 15 dakika müşteri hizmetlerine ulaşmak için bekledim ulaşamayınca kapattım. Yeni başvuru için aradım 10 saniye sürmeden müşteri temsilcisi ile görüştüm durumu anlattım en fazla 5 dakika içinde müşteri tem...

Yeni taşındığım adresimde Netspeed interneti ile abonelik başlatmak için görüşme yaptım ve ilk görüşmede altyapımın 49 Mbps'yi desteklediğini ve 1 ila 5 iş günü içerisinde kurulumun gerçekleşeceğini söylediler. Dedikleri gibi 1 ila 5 iş günü içerisinde kurulum gerçekleşti yalnız söyledikleri hız değ...