Netshort Uygulamasında Üyelik İptali Engellendi Ve Ücret İadesi Alınamıyor
Netshort uygulamasına 9 Eylül tarihinde yaklaşık 19,99 dolar ödeyerek 1 haftalık üyelik satın aldım. Bu üyeliği uygulama üzerinden iptal etmek istediğimde, sistem buna izin vermedi ve iptal işlemini gerçekleştiremedim.
Uygulama içinden ve iletişim kanallarından destek almaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Üyeliğimi iptal etmek ve ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu süreçte yaşanan iletişimsizlik ve mağduriyetimin de dikkate alınarak sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Benden daha para çekilirmi
Netshort sitesine 9 Eylül tarihinde haftalık üyelik satın aldım. Haftalık bir üyelik olmasına rağmen bugün, 19 Eylül’de banka kartımdan 19,99 dolar tutarında tekrar ücret çekildi. Bu ikinci çekimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iznim olmadan kartımdan para alınmış oldu. Durumu Netshort’a yazarak ilettim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım. Ücretlendirme konusunda açık ve şeffaf olunmadığını düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızım. Kartımdan iznim dışında çekilen bu tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını ve bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde yeniden ücret çekilmemesini istiyorum.




