Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Netplus Rüzgarlı Havalarda Sürekli İnternet Kesintisi

profile
Huseyin
11 Ocak 18:22
34

Netplus ev interneti aboneliğimde her rüzgar çıktığında internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu durum sık sık tekrar ediyor ve kullandığım hizmetten verim alamıyorum, ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili Netplus müşteri hizmetlerini aradığımda cihazı kapatıp açmam gerektiği söylendi ancak bu yönlendirme sorunu kalıcı olarak çözmedi ve rüzgarlı havalarda kesintiler devam ediyor. Sürekli aynı problemi yaşamak istemiyorum ve artık sağlıklı, kesintisiz bir internet hizmeti almak istiyorum.

Netplus’ın bu altyapı veya bağlantı problemimi kalıcı olarak tespit edip gidermesini, rüzgarlı havalarda da sorunsuz bir şekilde hizmet alabilmeyi talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Ocak 21:54

Netplus internet aboneliğimi yaklaşık iki aydır doğru düzgün kullanamıyorum. Evde internete bağlandığımda Wi-Fi simgesinin yanında sürekli ünlem işareti çıkıyor, bağlantı kopuyor ve özellikle videoları tek seferde, donmadan izleyemiyoruz. Günlük basit kullanımda bile sürekli kesinti ve bağlantı sorunu yaşamaktan bıktım.

Bu süreçte Netplus ile görüştüm, arıza kaydı açıldı ve teknik ekip geldi. Kablo tamiri yapıp bilgisayardan bağlantı kontrolü sağladılar ancak müdahaleden sonra da sorun aynı şekilde devam etti, herhangi bir kalıcı düzelme olmadı.

Netplus’tan talebim, aboneliğim kapsamında kesintisiz, stabil ve sorunsuz bir internet hizmeti almamın sağlanmasıdır. Sürekli kopan ve ünlem işareti veren bir bağlantı yerine, ödediğim ücretin karşılığı olan düzgün bir hizmet istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
20 Kasım 2024 02:46
1.719
Netplus İnternet: Kesintiler Ve Yetersiz Hizmetle Hayal Kırıklığı!
Netplus İnternet: Kesintiler Ve Yetersiz Hizmetle Hayal Kırıklığı!
1
Fth sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Mart 2024 10:57
1.574

Netplus Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Kerime
15 Aralık 2025 11:42
130

NetPlus İnternet Hizmetinde Süreklilik Sorunları!

profile
Fazlı
11 Nisan 2025 23:05
574

profile
Muhammed
16 Nisan 2023 16:41
1.076
Benzer Şikayet Yaz