to read complaints and reviews, or file yours. 
Nethaus Kıbrıs üzerinden 30 GB oyuncu en yüksek internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Yüksek paket kullanmama rağmen internet kalitesi sürekli düşük, stabil bir bağlantı alamıyorum ve oyuncu paketi olmasına rağmen oyun oynarken de ciddi performans sorunları yaşıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda cihazı yenilediklerini, uzaktan işlem yaptıklarını ve geri dönüş sağlayacaklarını söylüyorlar fakat ne düzgün bir dönüş yapılıyor ne de sorun kalıcı olarak çözülüyor. Arıza için ekip yönlendirilmesini istediğimde ise bunun ücretli olacağını belirtiyorlar.
En yüksek paketi kullanan bir müşteri olarak, bu kadar uzun süredir düzgün faydalanamadığım bir hizmet için indirim uygulanmasını ve yaşadığım bağlantı sorunlarının tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan giderilmesini talep ediyorum. Kullanamadığımız hizmetin bedelini tam ödemek ve arıza için ayrıca ücret talep edilmesi adil değildir.
Nethouse internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet hızım çok düşük; sözleşmemde 20+5 MB paket almama rağmen evimde çoğu zaman 1 MB, bazen ise sadece 250 KB hız alabiliyorum. Bu sorun sürekli devam ediyor ve internetimi verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun...
Yaklaşık bir ay önce, 26 Kasım 2025 tarihinde KKTC Nethouse İnternet’ten 20 Mbps internet hizmeti satın aldım ve ücretini 1 yıllık peşin olarak ödedim. Kurulumun ücretsiz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen daha en başından itibaren süreç son derece düzensiz, ilgisiz ve profesyonellikten uzak şek...
Konu: İnternet hizmetinde sürekli kopma, yüksek ping ve müşteri hizmetlerine ulaşamama Sayın Netspeed Yetkilileri, Yaklaşık bir haftadır internet hizmetinizde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bağlantı sürekli kopmakta, özellikle çevrim içi oyunlarda 100 MS ve üzeri çok yüksek ping değerleri nedeniyle...
Uzun zamandır kullandığım internet ağıdır. Evime kaç kez ekip geldi, sorun yaşadığımı hatırlamıyorum. Odadan internet çekmiyor bile ve buna kalıcı bir çözüm bulunmuyor. Üstelik ödediğim aylık ücret düşük bir ücret de değil, fakat mağdur ediliyorum. Kendi ekiplerinin yapması gerekenleri yapmayıp, üst...
Yaklaşık 3–3,5 yıldır Flynet müşterisiyim ve Pro-10 8 MB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır özellikle online oyun oynarken sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Oynadığım oyun da aslında çok basit ve sistem açısından ağır olmayan cs 1.6 olmasına rağmen bu kopmalar devam ediyor. Bunun yanında ya...
Yorumlar