Netflix Hesabına Erişim Sorunu Ve Haksız Ek Ödeme Talebi

Netflix’in standart paketini kullanmak amacıyla, Redmi 10 2022 model telefonum üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır “Bu siteye ulaşılamıyor” hatası alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. İnternet bağlantımı farklı ağlarda da kontrol ettim ve herhangi bir sorun olmadığını gördüm.

Netflix’e banka havalesi yoluyla toplamda 5000 TL ödeme yaptım. Daha fazla kazanmak için ek ödeme yapmam istendi ve benden 28 bin tl daha yatırmam talep edildi. Ödemeyi gerçekleştirdiğimde bana bir IBAN numarası verildi ve müşteri hizmetleriyle de iletişim kurdum. Ancak bu süreçte herhangi bir sözleşme veya onay mesajı gönderilmedi ve yaşadığım bu sorun ilk defa başıma geliyor.

Netflix’ten ödediğim 5000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. IBAN'ımda bu:TR90**************************01