Netflix Artık Bu Cihazda Kullanılamaz.
İyi akşamlar kolay gelsin. İzlemiş olduğum cihazda Netflix bu cihazda kullanılamaz Şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunun çözümü mümkün mü? Bu hata neden şimdi çıktı sürekli izlediğim cihazda nasıl bir sorun oluştu ki artık izleyemiyorum. Televizyonumu değiştirmeyeceğime göre Netflix kullanmam mümkün olamayacak. Çözümü yoksa üyeliğimi sonlandırmam gerekecek. Yardımcı olabilirseniz sevinirim ne yapmam gerekiyor. Netflix izleyebilmek için televizyon yenilememiz mi gerekiyor. Böyle bir şey olması gerekiyor ise çalışan televizyonunu Netflix izleyemiyorum diye değiştirecek kaç kişi olacak acaba.
Hiçbir şekilde iletişime geçmeyip müşterisinin mağduriyeti ile ilgilenmeyen bir firma olduğunuzu düşünüyorum. Son durum hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Netflix kendisi hiçbir şekilde iletişime geçmemiştir. Kendim online ulaştığım yetkilisi tarafından sorunun Samsung firmasından kaynaklı olduğu söylendi. Samsung'a şikayetimi yazdığımda hemen geri dönüş yaptılar. Netflix'in yapmış olduğu bir uygulama bizimle ilgili değil diye açıklama yaptılar. İki firmada sorumluyu karşı taraf olarak gösteriyor. Birisi hatalı ama hatayı kabul eden yok. Sanırım hatalı biziz onların televizyonunu seçtik onların yayın platformuna abone olduk. Onlar hatasını kabul etmiyor ise. Biz kabul edip hatalarımızdan dönmeliyiz diye düşünüyorum. En kısa sürede Netflix aboneliğimi sonlandırmak ve bu marka televizyon alırken bu sorunla karşılaştığımı unutmadan hareket etmeliyim. Sorunum çözülmedi ve çözülmeyecek gibi duruyor.
















