to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sonrası 196 TL Haksız Çekim
Ocak 2022’de Netflix’e aylık 189 TL deneme fiyatı ile banka kartım üzerinden üye oldum. Platformu beğenmediğim için 20 Mart 2022 tarihinde üyeliğimi kendi isteğimle iptal ettim. Ancak üyeliğimi iptal etmeme rağmen sonrasında kartımdan 196 TL daha ödeme çekildiğini gördüm.
Üyeliğimi iptal ettikten sonra benden haksız yere ücret tahsil edildiğini düşünüyorum. Bu nedenle, tarafımdan alınan 196 TL’nin banka kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Maalesef hiçbir gelişme yok Netflix haksız çektiği paramı ödemedi
Netflix üyeliğimi Mart ayında iptal etmeme rağmen, Nisan ayında hesabımdan 196 TL, 20 Mayıs tarihinde ise tekrar 196 TL olmak üzere toplam 392 TL tutarında ücret çekilmiştir. İptal ettiğim bir üyelik için ardı ardına para çekilmesi mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Konu ile ilgili olarak Netflix müşteri hizmetleri, canlı sohbet ve mail üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem haksız bir tahsilat yapılması hem de iletişim kanallarından yanıt alamamam sebebiyle sorunun çözümü için buradan yazmak zorunda kaldım. Netflix’ten talebim, Nisan ve 20 Mayıs tarihlerinde çekilen toplam 392 TL tutarındaki ücretlerin eksiksiz şekilde iade edilmesi ve iptal ettiğim üyeliğe bağlı hesabımın tamamen silinmesidir.
Hiçbir gelişme yok Netflix yüzlerce insanın hesabından kanunsuz şekilde para çekip mağdur ediyor
