Netcity ödeme

Uzun süredir kullandığımız Netcity internetten hiç memnun değiliz. İnternet hızımız neredeyse her zaman aşırı derecede yavaş, doğru düzgün hiçbir işimizi yapamıyoruz. Ne film izleyebiliyoruz ne de normal bir sayfayı rahatça açabiliyoruz. Bu sorun yaklaşık 1 senedir sürekli devam ediyor. Defalarca k...

Netcity ev internet aboneliğimiz olmasına rağmen, ücretini düzenli olarak ödediğimiz halde bugün itibarıyla internetimiz tamamen kesildi. Uzun süredir bağlantı ara ara kesilip geliyordu, ancak bugün hiç internet erişimi sağlayamıyoruz. Defalarca Netcity’nin iletişim numarasını aramama rağmen herhan...

Yaklaşık 2 aydır, 10.11.2025 tarihinden bu yana Netcity internet aboneliğimde ciddi hız problemi yaşıyorum. Paketimde vaat edilen hız 16 Mbps olmasına rağmen, sürekli olarak yaklaşık 2 Mbps hız alıyorum ve bu durum günün her saati aynı şekilde devam ediyor. Bu sorun nedeniyle internet üzerinden yap...

Netcity a. Ş üzerinden yaklaşık 5 ay önce evime internet bağlattım, ancak son zamanlarda interneti adam akıllı kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman internetim hiç çekmiyor ve bu nedenle ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, A...

Netcity Platinum internet kullanıcısıyım ve Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesinde yaşıyorum. Yaklaşık 3 saattir (20.00’dan bu yana) internet hizmeti alamıyorum ve bu tür kesintilerle sık sık karşılaşıyorum. Özellikle deprem bölgesinde olduğumuz için internete mecbur kaldığımız bir dönemde, bu kadar s...

07.10.2025 tarihinde Netcity Onikişubat şubesine giderek adres değişikliği ve yeni adresimde internet bağlantısı için başvuruda bulundum. Başvurunun ardından 13 gün içinde bağlantının yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...

4 Eylül 2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’taki Egemen Apartmanı’nda bulunan Netcity şubenizden ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, teknik servisin en geç 15 gün içinde kurulum için geleceği belirtildi. Ancak bugün 7 Ekim ve aradan tam 33 gün geçmesine rağmen hiçbir şeki...

Netcity'nin Platinnyum internet paketi kullanıcısıyım. 20 gün önce taşındım ve taşınma işlemi için 400 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetleriyle 10 kez görüşmeme rağmen, her seferinde "Birkaç güne ekipler gelecek" denilerek oyalanıyorum. Ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve internetim hâlâ bağlanm...

Netcity internet hizmeti kullanıyorum ve son iki haftadır Kahramanmaraş Elbistan’daki adresimde sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Gece gündüz fark etmeksizin saatlerce internet gelmiyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Her ay düzenli olarak 390 TL ödeme yapmama rağmen,...

Netcity internet arıza hizmetlerinden son derece memnuniyetsizim. Üç gündür Elbistan Battal Gazi Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantısı tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aramama rağmen, bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve ne zaman düze...

İnternetin çekmemesinden kaynaklı olarak son 20 günde 3 arıza kaydı açıldı, teknik ekip yönlendirildi ve ekip her defasında çağrının açıldığı 3. gün adrese geldi. Yaptıklarını söyleyip 200 TL ücret aldılar fakat her defasında sorun giderilmedi. Son olarak 11/06/2025 tarihinde arıza kaydı için çağrı ...

Netcity Adlı İnternet bağlattım evime Kurulalı 10 gün oldu. 11. Gün İnternet gitti Ve 2 gündür Yok. Müşteri Hizmetlerine hiçbir şekilde Ulaşamıyoruz İlk 3 4 aylık Ödemeyi Önden alıyorlar Ama Hizmetleri çok Kötü Ve Halen İnternetim Yok. Ne aradılar ne Bilgi Verdiler

Aslen kahramanmaraşlıyım 2021 yılında netcity firmasından internet almaya başladım 2 yıl kadar çalışınca bu firmayla 06 şubat 2023 tarihinde deprem oldu ve benim 15 günlük kullanım hakkım vardı bu firmada sözleşmenin şartlarını yerine getiremeyen bu firma olayın üzerinden 2 yıl geçmiş bana adaptör k...

İki sene önce iptal ettiğim internet hizmeti için bana ödeme çıkarttılar. İptal edildikten sonra bana ulaşarak cihazları almaları gerektiğini söylediler. Hepsini teslim ettim, bana teslim aldıklarını söylediler. 24v bir adaptör kaldı diye şimdi bana borç çıkarttılar. Hakkımı helal etmiyorum. Ödedim ...

Kiracısı bulunduğum eve 29.09.2020 tarihinde Netcity internet firmasından internet bağlantısı yaptırdım. Ödemelerimi zamanından önce ve tam ve eksiksiz yatırdım. 06 Şubat 2023 Kahramanmaraş Depremi'nde kiracısı bulunduğum ev ile ilgili yapılan ilk kontrolde orta hasarlı, daha sonra ağır hasarlı tes...

6 Şubat depreminden önce Kahramanmaraş Afşin ilcesinde Netcity internet kullanıcısıydım. Netcity firması depremden sonra 2800 TL cihaz parası istiyor. 2 yıldır hiç cezayı bildirmeden şimdi bana ceza çıkarıyorlar. Afşin de ki ekiplere durumu anlattığımda bana tamam dediler. Sonradan cezayı gönderdile...

Kahramanmaraş depreminden sonra binamız ağır hasar aldı ve yıkıldı. Yıllar önce kullandığımız (kullandığım seneyi hatırlamıyorum o kadar zaman geçti aradan) Netcity firması depremden 2 yıl sonra abonelerinden cihaz parası talep ediyor ve ödemediğin takdirde yasal işlem başlatılacağını söylüyorlar. B...

Ben iki oldu. İnternet faturamı önden ödüyorum ama internetim kesiliyor. Arıyorum, ödeme yapılmamış diyorlar. Bu nasıl bir şirket, anlamadım. Kime ödeme yaptınız diyorlar bir de, kimsenin kimseden haberi yok. İnsanları mı yanıltıyorsunuz, anlamadım. Ya insanca ödemelerimi düzeltirsiniz ya da her yer...