to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullandığımız Netcity internetten hiç memnun değiliz. İnternet hızımız neredeyse her zaman aşırı derecede yavaş, doğru düzgün hiçbir işimizi yapamıyoruz. Ne film izleyebiliyoruz ne de normal bir sayfayı rahatça açabiliyoruz.
Bu sorun yaklaşık 1 senedir sürekli devam ediyor. Defalarca kez arıza kaydı açtırdık, ailem özellikle babam defalarca müşteri hizmetlerini aradı ama hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi, hızda gözle görülür bir iyileşme olmadı. Buna rağmen interneti yıllık yaklaşık 4000 TL gibi ciddi bir ücret ödeyerek kullanmaya çalışıyoruz. Yaşadığımız bu olumsuzluklar nedeniyle Netcity internet hizmetini kesinlikle kimseye önermiyorum.
Tüm bu yaşadıklarımız nedeniyle Netcity’nin internet hızımızı derhal taahhüt ettikleri seviyeye çıkarmasını ve bağlantımızı stabil ve kullanılabilir hale getirmesini talep ediyorum. Sorunumuzun artık kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Ödediğimiz paranın karşılığını alamıyoruz. Son 4 aydır internet kullanılamaz hale geldi. Özellikle 16.00 – 02.00 saatleri arasında neredeyse hiç çalışmıyor. Ne film izlenebiliyor, ne web’de gezilebiliyor ne de online oyun oynanabiliyor. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradıysam, hep “bölgesel sorun v...
Yaklaşık 7 aydır ev internetimizde ciddi hız problemi yaşıyoruz. Normalde 45 Mbps olan hızımız bir arıza sonrası 7 Mbps seviyesine düştü. Bazı dönemlerde 0.20 Mbps’e kadar gerilediği de oldu. İnterneti verimli şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradık. Babam en az 4 k...
Son bir aydır Netspeed İnternetini kullanamıyorum. Daha önceleri de benzer sorunları yaşadım ama bu kadar uzun süre devam etmiyordu. Bir ay önce altyapı çalışması ve bakım yapıldığını ifade ederek bizi beklettiler ve hiçbir güncelleme yapmadan mağdur ettiler. İnternetimizde hiçbir iyileşme olmadığı ...
Yorumlar