Neta Sertifikasyon Mühendislik Benim Bilgim Dışında İmza Atılmıştır
Apartman asansörünün yıllık sertifikasyon işlemlerini belediye kanunları çerçevesinde Neta Sertifikasyon yapmaktadır fakat işlemleri rutine döküp apartmanlara evrak dağıtıp ücret talep edilmektedir. Apartmanımız için düzenlenen evrakta benim bilgim dışında benim adıma imza atılmıştır ve karşılığında ücret talep edilmektedir. Benim adıma sahte imza atılmıştır, gereğini yapılmasını arz ederim.
Merhaba, Paylaşmış olduğunuz şikayet tarafımızca dikkate alınmış olup, gerekli bilgilendirmeyi yapmak isteriz. Firmamız, Türk Akreditasyon Kurumu (TÜRKAK) tarafından ts en ISO/IEC 17020:2012 standardı kapsamında AB-0498-M dosya numarası ile akredite edilmiş, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı tarafından Asansör Periyodik Kontrol Yönetmeliği kapsamında yetkilendirilmiş bir muayene kuruluşudur. Asansör periyodik kontrolleri, ilgili belediyeler ile yapılan protokoller doğrultusunda yürütülmekte olup ücretler, protokoller çerçevesinde mevzuata göre belirlenmekte; kontrol sıklıkları ise doğrudan mevzuatta belirtilmektedir. Kontrol sonuçları düzenli olarak ilgili bakanlık ile paylaşılmaktadır. Şikayetinizi, şikayetlerin ele alınması ile ilgili prosedürümüz kapsamında değerlendirmeye alabilmemiz için aşağıda belirtilen bilgi / belgelerin adresine gönderilmesini rica ederiz. - İtiraz edilen evrakın bir örneğini, yoksa evraka ulaşabilmemiz için kontrol tarihi / denetçi adı / apartmanın açık adresi gibi bilgileri - İmzanın size ait olmadığına dair iddianızı destekleyici belgeleri (varsa), Bize internet sitemizde yer alan telefonlardan da ulaşabilirsiniz. Gerekli bilgiler tarafımıza ulaştığında, konu en kısa sürede incelenecek ve tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Neta Sertifikasyon Kalite Ekibi




