Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Net Göz Merkezi Ameliyat Sonrası Hizmette Büyük Hayal Kırıklığı!

25 Mart 2024 12:595.774

Annem, dedem ve birçok tanıdığımız katarakt gibi operasyonlarını bu kurumda yaptırdı. Ameliyat sonrasında annemin gözünde kaşıntı devam etti ve 'Randevu almanıza gerek yok, gelin, 5 dakikada araya alıp damla yazacak doktorumuz.' dediler. Gittik ve yaklaşık 2 saate yakın bekletildiler. Personelin birbirinden haberi yok, üst kat ile alt katın ne dediği belli değil. Üstelik annem onkoloji hastası ve 2 yaşında bebeğimiz de bizimleydi. 2 saat sadece damla yazmak için bekletildiler ve sonuca ulaşamadık. Ameliyatlarda para alırken sorun yok, ancak sonrasındaki hizmet inanılmaz kalitesiz. Ameliyatın öncesi kadar sonrası da bir o kadar önemli. Tekrar düşünmek gerekiyor giderken.

25 Mart 2024 13:53 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Merhaba, yaşadığınız durum adına üzgünüz. Ancak doktorumuz muayene de olduğu için kuruma geldiğiniz de bekleme bilgisi ile alınıyorsunuz. Yoğunluk nedeni ile aksamalar yaşanmış olabilir. Durum gerekli mercilere iletilerek gerekli işlemler sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Veni Vidi Göz Sağlık Grubu Ameliyatlı Hastaları Bekletme

12 Aralık 2023 16:554.564

Ameliyat olan hastalarla normal muayeneye gelen hastaları aynı güne verdikleri için şu anda hastanede bekliyorum ve tam ...

Veni Vidi Göz Sağlık Grubu Ameliyatlı Hastaları Bekletme
1

BatıGöz Hastaneleri BatıGöz Göz Muayenesi Deneyimi Hk.

7 Ekim 2023 11:256.394

Rutin göz muayenesi için 2 kişi randevu aldık ve desk birimine başvuru yaptık. Ben SGK kapsamında arkadaşım ise özel sağ...

1

Birinci Göz Hastanesi Tamamlanmayan Muayene İade Sorunu Çözülmüyor

Birinci göz hastanesine kızımızı götürdük (Z***** E**** ). Randevu saati gelmesine rağmen tam 2 saat bekledikten sonra i...