"Hızlı ve etkili çözüm için yetkililere teşekkür ediyorum,"

Bazekol Göz Tıp Merkezi

Şikayetler
Göz Ameliyatında Büyük Hata Ve İletişim Sorunları
Ekol Hastanesi'nde G***** E****** tarafından gözüme ring takıldı ve kırıldı; sonrasında gözüm çok kötüleşti. Eskisinden ...daha kötü bir duruma geldikten sonra ring çıkarıldı. Fakat doktor bir daha ameliyat yapmayı reddetti ve yurt dışına gideceğini söyledi. Hastanenin bu durumdan haberi olmadığını öğr


Hastane Odasında Sessizliğin İhlali
Burun ameliyatım için annem ve küçük yeğenimle Ekol Hastanesi'ne geldik. Ameliyat öncesi odamızı göstermek için bir arka...daş eşlik etti ve iki ayrı hastanın aynı odada kaldığı 204 numaralı odaya getirdi bizi. Odada bir çocuk avazı çıktığı kadar bağırıyor. Bizim elimizde 1 yaşında bebeğimiz var, hangi
Ameliyat Sonrası Hijyen Sorunu Ve İlgisizlik
Eşim göz ameliyatı oldu ve anesteziden sonra kanaması ve kusması olduğundan... dolayı yatak pislendi. Temizlenmesi gerektiğini söylememize rağmen sabaha

Göz Kapağı Ameliyatı Sonrası Hayal Kırıklığı
25.02.2024 tarihinde göz kapağı ameliyatı oldum. Eşit olması için bir göz kapağım daha düşüktü, bu yüzden ameliyat oldum.... Ameliyattan bir iki ay sonra düzelmesini bekledim ve sonuç alamadım. Hiçbir farklılık göremedim. Bunu hastaneye ve doktoruma bildirdim, ikinci bir ameliyat olmak zorunda kaldım.
"Hasta haklarından müdüre hanım iletişime geçti bir başka doktora ücretsiz randevu oluşturdu ölçümlerim yapıldı ve numaralarım değişti. Teşekkürler..."
Yanlış Kan Tahlili Ve Geciken İade: Müşteri Memnuniyetsizliği
Kasım ayında tüp bebek tedavisine başladım. Kasım ayında regl günümün 2. günü yapılması gereken kan tahlilim vardı. Haft...a sonuna gelmesi nedeniyle Balçova Ekol'e gittim, hatta gitmeden aradım. Telefonda farklı fiyat verdiler. Oraya gidince farklı fiyat söylediler, ona da tamam dedim. Elimde belgeyle
Ekol Göz Hastanesi Göz Tedavisinde Yaşanan Sorunlar
Ekol Göz Hastanesi G***** E******, gözümde iltihap var diyerek 1 ay arayla 6 adet iğne yaptı. Kullanmam için damla verdi.... Kullandık, iğneler bittikten sonra şikayetim bitmedi, daha da kötü oldum. Sonra 3 defa daha gittim, yanlış tedavi ve yanlış verilen damlalar yüzünden gözümün görme oranı %50'ye d
İzmir Ekol Göz Hastanesi Hatalı Reçete Yazımı
Yeni gözlük almak için gittiğim İzmir Ekol Göz Hastanesi'nde doktor M****** A**** Ç**** tarafından yazılan reçeteyle ald...ığım gözlükte yüksek seviyede baş ağrısı yaşadım. Gözlerimde hiçbir şeyin değişmediğini, sadece yeni cam alabilmem için bu reçeteyi yazdığını söylese de gözlükçümden aks derecesini
Ekol Göz Hastanesi İdari Ve Planlama Anlamın Mağduriyet
Babam Ocak ayında gözünden ameliyat oldu. Ameliyat sırasında koruyucu olarak gaz sıkılıyor ya da silikon konuyormuş dokt...or bey silikonu uygun görmüş. Bize 6 ay sonra gelin silikon alınacak dediler. 6 ay sonra gitti bize koyulan silikon ameliyat ile alıyor bunun için bir daha para vereceksiniz dedile
Ekol Göz Hastanesi Göz Ameliyatı Sonrası Beklenmedik Ücret Ve Uzun Bekleme Süresi
Babam için 4 ay önce yapılan göz ameliyatında doktor inisiyatifi ile gözüne silikon yerleştirdiler. Ama öncesinde böyle ...bir durum olursa silikonu çıkarmak için ameliyat ücreti alınacağı ve 22k TL bilgisi verilmedi. Bunu da kabul ettik, sözde biraz indirim ile mecburen kabul ettirdiler. Bugün ameliya
İzmir Ekol Göz Hastanesi'nde Randevu Saatlerine Uyulmuyor
Bundan on gün önce İzmir Ekol Göz Hastanesi'nde ameliyat oldum. İyi geçti. Bugün saat 12:40'a kontrol randevusu verildi ...ancak saat 13:00'a kadar beklememe rağmen muayene olamadım. Sekreter kızlar bana kötü davrandı. Doktor ve hemşirelerden bir şikayetim yok ancak sekreterlerin ve yöneticilerin iyi s
Ekol Göz Hastanesi Güven Vermiyorlar Kendi Doktorlarının Verdiği Sözünü İnkar Ediyorlar
Göz doktoru ***'e randevu aldık ve özel olan çocuğumu gösterdim. Rapor çıkartıp 6 ay kullanmamız gerektiğini söyledi. İl...aç bittiğinde tekrar bana gelmemizi, ilacını ücretsiz yazacağını söyledi. Biz de tekrar gidip ilacını yazdırmak istedik. Bu sefer bizden 515 TL istediler, ilaç yazmak için dalga ge
Ekol Göz Hastanesi Hastanede Yaşanan Tıbbi Sorun Ve İletişim Problemleri
Ekol Hastanesi'nde G***** E****** tarafından gözüme ring takıldı ve kırıldı...; sonrasında gözüm çok kötüleşti. Eskisinden daha kötü bir duruma geldikten


Ekol Göz Hastanesi Yaklaşık Bir Saat Bekletildik
Merhaba 4-5 gün önceden aldığımız 04.11.2023 12:00 saatinde olan randevumuza 12:50de girebildik. Öncesinde araya alınan ...hastalar, randevusu başka doktora olan hastalar vardı. Ayrıca doktor ve asistanı arasındaki iletişim de çirkindi. Özel hastanelere gitmemizin sebebi randevulu zamanında düzgün hizm
Ekol Göz Hastanesi Asistan Şikayeti Ve İhmal
Ekol Göz Hastanesi **** asistanının yanlış bilgi vermesi ve çirkin hasta muamelesi. 19.10.2023 tarihinde küçük bir göz o...perasyonu nedeniyle sabah 9 buçukta randevumuz var. İş asistanı bir gün önce arayarak öğleden sonra alma şansımızın olup olmadığını sordum. Maalesef operasyonların öğleden sonra ol
Ekol Göz Hastanesi Doktor İlgisizliği Takipsizlik
1 Ağustos 2023 tarihinde İzmir Ekol hastanesinde bel fıtığı ameliyatı oldum. Ameliyat sonrası hasta takibi denilen bir ş...ey yok. Kendi çabalarımla uğraşarak doktora veya asistanına ulaşmaya çalıştım. İlk kontrole gittiğimde Dr. G***** G***** ameliyat yerime bile bakmaya tenezzül etmedi. İkinci kontro
Ekol Göz Hastanesi Kaybedilen 7-8 Yıl
Annemi 7-8 yıldır düzenli kontrole götürdüğüm Dr. G. E. Sürekli gözlük numarasını değiştirmesi dışında ek tetkik vs. Öne...risi olmadı. 11/09 tarihinde ise var olan görme problemine kataraktın da eklendiği bu yüzden tamamen iyileşme olmayacağını yeni bir gözlük reçetesi vererek bununla gidebildiği yere
Ekol Göz Hastanesi Doktor Ve Çalışanların İlgisizliği
Ekol göze cuma günü gittim doktor bey tam bir saat geç kaldı ne hemşire ne de kayıt yapan yüzü asık elemanları bilgilend...irme bile yapmadı. Gidip sorduğumuzda trafiğe takılmıştır cevabı alıyoruz. Son gidişim olur. 615 TL muayene ücreti alıyorlar. Bir de doktorun o kadar hastayı beklettiği için özür d
Ekol Göz Hastanesi Tedavi Memnuniyetsizliği
Bir ay önce bulanık görme problemi ile Ekol göz’e gittim. Korneamda çizik olduğunu ve iyileşmesi için kontak lens takılm...ası gerektiğini zamanla gözümün iyileşeceğini belirttiler. Yaklaşık 10 gün sonra gözümde yanma, batma, sulanma ve kızarıklık şikayeti ile tekrar hastaneye başvurdum. Lensten kayna













