Satın Aldığım Gevreğin İçinden Yabancı Cisim Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

28.07.2025 tarihinde Beykoz’daki Özkuruşlar marketten satın aldığım Nestle Nesfit Ballı Bademli Tam Tahıllı Gevrek’in içinden, gevreğe yapışık koyu kahverengi, sert ve ne olduğunu anlayamadığım yabancı bir cisim çıktı. Paketin son kullanma tarihi 11.02.2026 ve parti/batch numarası da (biraz silik olarak) 5042****32 şeklindedir.
Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve ürünü tüketmeden önce fark ettim, herhangi bir sağlık problemi yaşamadım. Ancak bu durum markaya olan güvenimi olumsuz etkiledi. Mağaza veya müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim.
Gerekli incelemenin yapılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

























