Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Nestle-Nescafe İade Talebi

profile
Ümit
06 Aralık 2023 16:37
384

H****** A****, Samsun Atakum'daki iş yerimizde kullandığımız ve stoklu aldığımız Nescafe 2'si 1 arada ürünlerinin depomuzda tarihi geçtiğini fark ettik. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ürünlerin tarihi geçtiğini ve bize çözüm sunmalarını talep ettik. Bize yardımcı olacaklarını belirterek EDT bölümünde İ***** Bey'i yönlendirdiler. İ***** Bey iade alacaklarını söyledi ancak geldiğinde 'Bunlar 10 gram, biz kilo ile çalışıyoruz.' diyerek çözüm sunamadılar. Nestle gibi bir firmanın bu kadar amatörce davranacağını tahmin etmiyorduk. Firma olarak tarihi geçmiş ürünleri ne yapmamız gerektiğini bilmiyoruz. Çöpe mi atalım? Acil olarak bize çözüm sunulmasını istiyoruz. İletişim numaralarımız: 0546********81, 0362 435 81 81, 0552********81.

06 Aralık 2023 16:49 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi

Ümit
Ümit
08 Aralık 2023 17:58

Açıklama şu ürünün arkasında durmuyoruz yerli markaları tercih edelim arkadaşlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Vedat
15 Mayıs 2025 18:17
164

profile
Sercan
21 Nisan 2025 11:38
466
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
16 Aralık 2023 15:01
559

profile
Erhan
12 Eylül 2024 13:18
189
Nestle Nescafe Tarihi Geçmiş Ürün
Nestle Nescafe Tarihi Geçmiş Ürün
Nestle Nescafe Tarihi Geçmiş Ürün
Nestle Nescafe Tarihi Geçmiş Ürün
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
17 Ekim 2023 11:13
154
Benzer Şikayet Yaz