to read complaints and reviews, or file yours. 
Nestle kahve standı içerisinde kahve olmadan kahve vermeye çalışıp iade yapmıyor.
07.04.2025 Saat 12.10 tarihinde Kayseri'de bulunan Bağdat Petrol'de Nestle Türkiye Gıda Sanayi a. Ş ye ait kahve standından kahve almak istedim. Ancak kahve standında bana kahve vermek yerine yalnızca caremel aroması ve sıcak su verdi. Kasiyer ile konuştuğumda kahve standında kahvenin bittiğini telefon ile 444 0 122 numarasını arayıp kahve ücreti için iade talep oluşturmamı söyledi. Bende 444 0 122 numarasını arayıp gerekli iade talebini oluşturdum. Müşteri hizmetleri bana ücretin 1 hafta içerisinde tarafıma yatıracağını söyledi. Ancak hala tarafıma bir dönüş olmadı. Bugün (21.04.2025) aradığımda ise talebin finans ekibine aktarıldığını ve eşleşme olduğu takdirde hesabıma para iadesi yapılacağı söyleniyor. Bu çaptaki bir şirketin küçük bir eşleşmeyi yapamadığını düşünmüyorum. Kredi kartımın ekstresinde ücret alındığı belli, ücretin miktarı belli, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde paranın miktarını kendileri dahi söyledi. Olay yaşandıktan hemen sonra aradığım halde ne gibi bir kanıt beklenmekte anlayamıyorum. Ücret iademin yapılmasını talep etmekteyim.
Kuşadası İzmir çıkışında Opet petrolden kahve otomatından kahve almaya çalıştım ama kahve alamadım. Kredi kartından çekilen ücreti 9 gündür almaya çalışıyorum ama müşteri hizmetlerini arıyorum ya inceleniyor ya iade edilecek gibi oyalayıcı cümleler kuruluyor. Nestle kahve otomatlarını önermiyorum
18-07-2024 tarihinde Nestle ve Starbucks şirketinin Ankara Pursaklar Shell Benzin istasyonundaki kahve makinesi, kartla ödedikten sonra almak istediğim kahveyi vermedi. Shell çalışanı, makinenin arıza verdiğini ve paramı geri talep etmem için üzerindeki telefon numarasını aramamı söyledi. Ben de tel...
21 Mart 2024 tarihinde Sakarya İnci Petrol'den Nestle kahve makinesinden kahve almaya çalıştım, americano orta için kredi kartımdan 40 TL ödedim ancak makine kahveyi vermedi. 4440122'yi arayarak bilgilerimi verdim ve iade istedim, iadenin yapılacağını söylediler ancak iade alamadım. Düşünsenize, kim...
26.10.2023'te Kemer Antalya yolu üzerindeki Opet sefa petrol'deki Nestle marka kahve makinesinden kahve almak için ücret ödedik, ancak makineden kahve alamadık ve ücret iadesi de yapılmadı. Verilen müşteri hizmetleri telefonundan kimseye ulaşamıyoruz.
Nestle Türkiye'nin petrol istasyonlarına yerleştirdiği kahve makineleri kredi kartından ödemeyi alıp kahveyi vermiyor. Ortalama üç denemede 36,00 TL'den toplamda 108 TL aldıktan sonra kahveyi veriyor. Benim gibi birçok kişi mağdur oluyor ve firma ciddi şekilde haksız kazanç elde ediyor. Bu durumu mü...
Yorumlar