Nestle Gofrette Saç Teli Çıktı: Hijyen İhlali Ve Telafi Talebi

20 Nisan 2026 tarihinde A101 marketten kasa arkası indirimli 12’li kutu olarak satın aldığım Nestle Nefis Sütlü Çikolatalı Gofret 21 gr ürünlerden birinin içinden yaklaşık 30 cm uzunluğunda saç teli çıktı. Gofreti açtığımda bu yabancı maddeyi fark ettim ve hijyen açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Gıda güvenliği ve hijyen konusunda Nestle gibi bir markadan çok daha dikkatli olmasını beklerken böyle bir sorunla karşılaşmak beni endişelendirdi. Ürünün üretim aşamasında gerekli kontrollerin yapılıp yapılmadığını sorgular hale geldim.

Bu nedenle, ilgili parti ürünün Nestle tarafından detaylı şekilde incelenmesini, yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini ve gerekli görülürse ürün bedeli iadesi dahil olmak üzere uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.