Nescafé Soğuk Kahve Dolabının Kaldırılması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz


Antalya’da D400 yolu üzerinde havalimanı transfer araçlarının durak noktası olarak işlettiğimiz Taksim Metro Mark Market ve Cafe işletmemizde, Nescafé soğuk kahve ürünleriniz için konumlandırılmış bir soğuk dolap bulunmaktaydı. 10.12.2025 tarihinde satış temsilciniz tarafından bu dolabın yarın kaldırılacağı tarafımıza bildirildi; ancak bu kararın gerekçesiyle ilgili herhangi bir bilgi paylaşılmadı.
Dolap hâlâ yerinde olmasına rağmen yarın alınacağının söylenmesi, hem dolapta hem de depomuzda bulunan yüksek miktardaki ürün stoğumuz açısından bizi ciddi şekilde mağdur etmektedir. Şu an dolapta ve stoklarımızda yaklaşık 50.000 TL değerinde Nescafé soğuk kahve ürününüz bulunmaktadır. Dolabın kaldırılması halinde bu ürünler ortada kalacak, hem satışlarımız olumsuz etkilenecek hem de müşterilerimiz nezdinde ürünlerinizin sunumu zayıflayacağı için marka algınıza da zarar verebilecek bir durum ortaya çıkacaktır.
İşletmemizde hâlihazırda bulunan Nescafé soğuk kahve dolabının kaldırılmamasını, en azından elimizdeki mevcut stoğu eritmemize imkân tanıyacak makul bir süre verilmesini ya da mağduriyetimizi giderecek alternatif bir çözüm üretilmesini talep ediyoruz. Yaşadığımız bu durumun hızla değerlendirilerek tarafımıza bilgi verilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ederiz.
Taksim Metro Mark Market ve Cafe Kanalı
İletişim: t***********@gmail.com
📌 0538**21070
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi

















