Nestle Nescafe Gold Ürününde Tekrarlayan Kalite Sorunu Ve Güven Kaybı

Engin · 2025-12-02T20:36:39+03:00

Kasım ayı içinde Migros’tan satın aldığım Nescafe Gold ürününde kaliteyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü açtığımda paketin içeriği nemlenmiş gibi görünüyordu ve kahvenin tadı alıştığımdan çok daha keskin ve rahatsız ediciydi. Ayrıca kahveyi karıştırırken kaşık üzerinde toz birikmesi şeklinde anormal bir durum oluşuyor. Ürünün ambalajı üzerindeki bilgiler şu şekildedir: son kullanma tarihi 04/2027 ve üzerinde 52930202a3 kodu yer alıyor. Daha önce de Nescafe Gold alırken benzer bir sorun ikinci kez başıma geliyor ve bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedelediği için rahatsızlık duyuyorum. Bu ürünle ilgili şu ana kadar Nestle müşteri hizmetleri ya da Migros ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin sağlanarak bu kalite sorununun nedeninin tespit edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin zararımın tazmini yoluyla giderilmesini talep ediyorum.

Nestle

Sayın Yetkili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

Benzer Şikayetler

Bozuk Nescafe Gold Ürünü Ve Kargo Ücret Talebi Nedeniyle Mağduriyet

Selin

Nestle

207

Nescafe Gold kahvede yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Son aldığım pakette ürünün tadında ve kokusunda belirgin bir değişiklik fark ettim. Ürünü Uzunköprü’deki Onur Market’ten 250 TL ödeyerek satın aldım. Benzer şikayetleri çevremdeki arkadaşlarımdan da duydum; genel olarak bozuk bir ...

bozuk-nescafe-gold-urunu-ve-kargo-ucret-talebi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Nestle Çekirdek Kahve İadesinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

Şahin

Nestle

130

Promas Gıda’dan, Nestle’ye bağlı çekirdek kahve satın aldım. İade talebim üzerine 2 aydır ürünü gelip almalarını bekliyorum ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma geri dönüş sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünün iadesinin bir an önc...

Nestle Çekirdek Kahve İadesinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

Nescafe Kahve Makinesi Siparişim Onaylanmadı Ve Teslim Edilmedi

Cihan

Nestle

152

Nestle müşteri hizmetleri üzerinden yaklaşık 2 ay önce Nescafe marka bir kahve makinesi siparişi verdim. Ancak o günden bu yana siparişim elime ulaşmadı ve herhangi bir ödeme de yapmadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin hâlâ onay sürecinde olduğu bildirildi. Teslimat adresi olarak doğ...

Nescafe Express'in Tadında Bozulma Ve Kötü Tat Deneyimi

Yaren

Nestle

120

Tarım Kredi Market’ten aldığım Nescafe Express hakkında şikayetimdir. Satın aldığım Nescafe Express Original Kahveli Sütlü İçecek normal tadında değildir. Ürünün; • Parti No: 5173***62 • Saat: 06.17 • tett: 22/07/2026 olmasına rağmen kahve tadı hiç yok, su gibi ve ağızda çok kötü bir tat bırakıy...

Nescafe Express'in Tadında Bozulma Ve Kötü Tat Deneyimi

nescafe-expressin-tadinda-bozulma-ve-kotu-tat-deneyimi-3.jpg

Arızalı Kahve Makinesi Nedeniyle Ürün Ve Para İadesi Sorunu

Emrah

Nestle

187

03.11.2025 tarihinde saat 07.00 civarında Bursa İnegöl Opet şubesinde Nestle markalı kahve makinesinden karamel cappuccino almak istedim. Kredi kartı ile 70 TL ödeme yaptım. Ancak makine bozuk olduğu için kahvemi alamadım. Makinenin üzerinde arızalı olduğuna dair herhangi bir uyarı yazısı yoktu ve ç...