Mantar Görünümü Ve Kötü Koku İle Çikolata Sağlık Riski Oluşturuyor

Nestle Damak Antep Fıstıklı 60 gr çikolatayı Ocak ayında aldım ve SKT 10.10.2026 olmasına rağmen paketi 14 Ocak’ta açtığımda çikolatanın üzerinde mantar görüntüsüne benzer oluşumlar ve renk değişimleri olduğunu, ayrıca üründen ciddi derecede kötü bir koku geldiğini fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı.

Bu konuyla ilgili olarak ilk etapta şikayetimi buradan paylaşıyorum. Ürünün incelenmesini, bu kalite sorununun neden kaynaklandığının açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini talep ediyorum. Ürün partisinin incelenmesini ve para iadesi ile birlikte ürün değişimi gibi çözümlerin sunulmasını istiyorum.

Gıda güvenliğiyle ilgili bu hassas konuda Nestle’nin acilen benimle iletişime geçerek süreci şeffaf bir şekilde yönetmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.