Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bayat Ve Bozulmuş Çikolata: Güvenim Sarsıldı

Bayat Ve Bozulmuş Çikolata: Güvenim Sarsıldı
Bayat Ve Bozulmuş Çikolata: Güvenim Sarsıldı
Bayat Ve Bozulmuş Çikolata: Güvenim Sarsıldı
Bayat Ve Bozulmuş Çikolata: Güvenim Sarsıldı
+4
Hülya
24 Mayıs 16:52
532

Sayın Yetkili,
3 gün önce Migros Marketten satın almış olduğum Nestle Damak çikolatası ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi görselleri ile beraber sizinle paylaşmak istiyorum.
Daha ürünü ambalajından çıkarmadan fark edilebilir şekilde boşluk ve kötü bir görüntü vardı, Ürünü açtığımda yağlı yapışık erimiş bir görüntü ile karşılaştım. Kokusunda bayat ve yağ kusması kokusu vardı. Son tüketim tarihi geçmemesine rağmen çikolatanın tazeliğini ve görsel bütünlüğünü kaybetmiş olması beni hayal kırıklığına ve marka güvenilirliğini açısından algımı yıktı. Ayrıca ambalajın kenar kısımlarında hafif açılma mevcuttu. Bu da hijyen açısından endişe vericiydi. Ve kaldı ki dış bir Lab. Analize göndermiş olsam düşünemiyorum. Kimyasal olarak neler tespit edilebilir...
Markanıza duymuş olduğum güven sebebiyle bu ürünü tercih etmiştim; ancak yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle oldukça memnuniyetsiz kaldım. Konuyla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Teşekkür eder, İyi çalışmalar dilerim.

22 Temmuz 11:52 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir en kısa süre içerisinde tekrar arayacağımızı bildirmek isteriz. Nestlé İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yusuf
21 Kasım 2023 21:46
752
Nestle Bozuk Gıda Ürünü Satışı
Nestle Bozuk Gıda Ürünü Satışı
Nestle Bozuk Gıda Ürünü Satışı
Nestle Bozuk Gıda Ürünü Satışı
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanım Tarihi Geçmemiş Nestle Damak Çikolata Bozuk Çıktı

Zeliha
24 Nisan 21:03
341
Son Kullanım Tarihi Geçmemiş Nestle Damak Çikolata Bozuk Çıktı
Son Kullanım Tarihi Geçmemiş Nestle Damak Çikolata Bozuk Çıktı

Mehmet
20 Eylül 2023 00:30
1.622
Nestle Bozuk Çikolata Satıyor Destek Vermiyor
Nestle Bozuk Çikolata Satıyor Destek Vermiyor
2
Beyza sonuçtan memnun değil

Bozuk Nestle Damak Çikolata Nedeniyle Sağlık Endişesi Ve İade Sorunu Yaşadım

Beyza
14 Ekim 23:51
356
bozuk-nestle-damak-cikolata-nedeniyle-saglik-endisesi-ve-iade-sorunu-yasadim-3.jpg
bozuk-nestle-damak-cikolata-nedeniyle-saglik-endisesi-ve-iade-sorunu-yasadim-2.jpg
bozuk-nestle-damak-cikolata-nedeniyle-saglik-endisesi-ve-iade-sorunu-yasadim-1.jpg
1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

Nuran
08 Ekim 2023 16:59
203
Nestle Bozuk Çıkan Çikolata
Nestle Bozuk Çıkan Çikolata
Nestle Bozuk Çıkan Çikolata
Nestle Bozuk Çıkan Çikolata
Benzer Şikayet Yaz