Avansas'tan Aldığım Kahvede Bozulmalar Var

Avansas.com dan aldığım kahveyi saklama koşullarına uygun sakladığım halde ve Tavsiye edilen tüketim tarihi 06/2024 olduğu halde (dikkatinizi çekmek isterim ki son kullanım tarihi değil, tavsiye edilen tüketim tarihi ve henüz 6. Ay bitmedi) üründe beyaz ağlar, topaklanmalar oluştu. Konuyu Avansas müşteri hizmetlerine ilettim şikayet kaydı alındı ve 1-2 gün içinde dönüş yapılır denildi. Bugün 6. Gün henüz arayan soran yok. Ürünün acilen değiştirilmesini talep ediyorum.