to read complaints and reviews, or file yours.Nestle Su Satın Aldığım Damacanada Pis Kokulu Bir Su Vardı.
Nestle sudan 3 adet sipariş verdim. Gelen damacanalardan biri kötü kokulu olduğunu fark ettim, diğerini açtık normaldi kullanıma devam ettim, o sırada Nestle'yi aradım 4440844 durumu bildirdim, suyun analiz edilmesini istedim bana damacanın boyun kısmından 4 parmak aşağıda bir tarih olduğunu söylediler onu okumamı istediler dikkatlice baktım böyle bir yazı yoktu o esnada damacananın içerisinde küf oluştuğunu fark ettim. İçtiğimiz su neydi? Damacana içerisinde kalan suda da beyaz yer yer yeşil küfler olduğunu gördüm, kesinlikle pis bir suyu satın alıp içmişim. İnsan sağlığı bu kadar ucuz mu? Diye söyledim, telefondaki müşteri temsilcisi analiz için alacak bayimiz size hemen yeni bir damacana gönderiyoruz özür dileriz dedi. 28 Ağustos 2024 tarihinde aradım bugün 31 Ağustos kimse gelip sorunlu damacanayı analiz etmek için almadı. Bekliyoruz. Bu markayı bir daha kullanacağımı sanmıyorum ama başkaları da mağdur olsun istemiyorum. Ciddi bir şekilde firmanın denetlenmesi eğer hijyen problemi varsa kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Nestlé Pure Life Müşteri Hizmetleri 4440844
Suyun analizini sizin tarafından değil de objektif bir kurum tarafından yapılması yönünde başvuru yapmış bulunmaktayım, firmadan talebim şu yönde artık bu markayı kullanmayacağım için fazla damacalarımın ücret iadesi ve bozuk suyun ücret iadesi. Denetim kısmının yetkili merciler tarafından yapılması yönündeyim.
