Nespresso İade Sürecinde Bilgi Kirliliği Ve Gecikme Yaşanıyor
Gizem
24 Kasım 2025 12:28
395 nespresso-iade-surecinde-bilgi-kirliligi-ve-gecikme-yasaniyor-1.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Alper sonuçtan hiç memnun değil
Nespresso İade Ücreti Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Alper
05 Aralık 2025 09:08
490Nespresso’nun kendi internet sitesinden satın aldığım Aeroccino süt köpürtücüsünü 17 Kasım 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ürün iadesinin kendilerine ulaştığı ve herhangi bir sorun olmadığı müşteri hizmetleri tarafından defalarca kez teyit edilmesine rağmen, 3.500 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ yapılmadı.
Görüşmelerimde bana 14 iş günü içinde tutarın kartıma iade edileceği söylendi, ancak bu süre dolmasına rağmen kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Sonrasında tekrar aradığımda da herhangi bir sorun görünmediği, sadece beklemem gerektiği ifade edildi; bunun dışında net bir açıklama veya çözüm sunulmadı.
İade sürecinin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını, 3.500 TL tutarındaki ödemenin derhal kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
05 Aralık 2025 09:15 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Alper
09 Aralık 2025 19:32
Alper
18 Aralık 2025 23:21
Benzer Şikayetler
Nespresso Ürün Değişim İade Saçmalığı Ve İlgisizlik
Berkan
30 Mayıs 2023 13:12
1.134Nespresso süt köpürtücü alınmış bize hediye sitesinden sonra rengini beğenmedik ve değişim için gönderdik neredeyse bir ay oldu. Halledeceğiz dediler. Bizi oyaladılar. oyaladılar. Sonra ürünün kutusu hatalı dediler ve ürünü size geri göndereceğiz dediler. Ona tamam dedik sonra isterseniz bir daha ba...
1 Destek
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil
NESPRESSO'NUN Teknik Servisi Yok
Zeynep
17 Ekim 2023 10:03
2.652Haziran 2021 tarihinde aldığım Nespresso Aeroccino 4 süt köpürtücü çok temiz kullanılmasına rağmen bozuldu. Nespresso'yu aradım, mağazadan randevu aldım ve ürünü götürdüm. Teknik servis hizmetlerinin olmadığını, ürünü iade alıp yeni ürün için yüzde 20 indirim yapabileceklerini söylediler. Yani, aldı...
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Nespresso Online Alışverişte İptal Edilen Ürünün İade Sorunu
İrem
14 Temmuz 2023 15:11
449"Teşekkürler"
Nespresso İade Sürecinde Kurumsallık Krizi
Ezgi
10 Nisan 2025 11:44
427Nespresso online uygulamasından bardak sipariş ettim ancak boyutunu yanlış sipariş ettiğimden iade ettim. Yaklaşık 2 aydır iademin peşinde koşuyorum. Siparişim iade için depoya ulaştıktan 1 hafta sonra tarafıma hiçbir bildirim yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Kargonun depoya geldiğini a...
Yorumlar