"Güncelleme: Şikayetimin ardından Nespresso ekibi benimle hızlıca iletişime geçti ve konuya son derece profesyonel bir şekilde yaklaştı. Satın alma sırasında vaat edilen 50 kapsül hediyem tarafıma ulaştırıldı. Yaşanan aksaklığın ardından gösterilen ilgi, hızlı çözüm ve müşteri memnuniyetine verilen önem için Nespresso ekibine teşekkür ederim. Bir markayı özel kılan yalnızca ürünleri değil, gerektiğinde müşterisinin yanında durabilmesidir."
Nespresso kahve makinesi j620
6 şikayet
Media Markt’ta Nespresso Creatista Pro Alışverişimde Hediye Kapsül Kampanyasından Mağdur Oldum
26.03.2026 tarihinde Media Markt Tepeüstü şubesinden Nespresso Creatista Pro j620 model kahve makinesi satın aldım. Satı...n alma sırasında bu üründe hediye kapsül kampanyası olduğu bilgisine sahiptim, ancak bana hiçbir hediye kapsül verilmedi ve bu durum beni gerçekten üzdü. Aynı ürünü daha önce arka
Aylık Kireç Uyarısı Ve Desteksiz Servis İsteği
11 Ekim 2025 tarihinde Nespresso Creatista Pro J620 kapsül kahve makinesini satın aldım. Satın alım esnasında kireç temi...zleme işleminin 6 ayda bir yapılmasının yeterli olduğu özellikle belirtildi. Ancak cihazı aldıktan sonra Kasım 2025’in ilk haftasından itibaren makine, her ay düzenli olarak kireç
Şirket Faturası Nedeniyle Nespresso Makinesinde 50 Kapsül Hediyesi Reddedildi
"Ürünlerinin kargoya verildiğine dair mail aldım"
14.12.2025 tarihinde Sanko AVM Media Markt mağazasından Nespresso Creatista... Pro j620 model kahve makinesini satın aldım. Satın alma sırasında bu ürünl
Sıcak Kahve Vermeyen Nespresso J620 Makinesi İçin Ücret İadesi Talebi
25 Kasım 2025 tarihinde Teknosa’dan Nespresso j620 model bir kahve makinesi satın aldım. Makineyi ilk günden beri kullan...dığımda kahveyi sıcak yerine ılık verdiğini fark ettim ve bu durum hiç düzelmedi. Sorun üzerine Teknosa ile iletişime geçtim, ürünü servise gönderdiler. Ancak servis “herhangi bir
Hediye Kapsüller İçin Bekleyiş
"Kapsüllerim elime ulaştı. İlginize teşekkür ederim"
Nespresso'dan J620 Creatista Pro kahve makinesi satın aldım 100 hediye kaps...ül kampanyası için mail gönderdim 1-3 iş günü içerisinde dönüş yapılacağını
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86



