to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Kapsül Setim Kampanya Koşullarına Rağmen Gönderilmedi
22 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Nespresso Citiz model kapsül kahve makinesi satın aldım. Ürünü almadan önce yorumlarda, Nespresso’nun kendi sitesinden talep oluşturup, fatura iletildiğinde 50’li hediye kapsül seti gönderildiğini gördüm. Satın alma işlemini tamamladıktan sonra Nespresso’nun kendi sitesinden defalarca başvuru yaptım ve fatura bilgilerimi ilettim. Ancak her seferinde olumsuz dönüş aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Aynı şekilde, Hepsiburada ve Nespresso müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yine olumsuz yanıt aldım. Ürünüm garanti kapsamında ve kampanya koşullarını sağlıyorum. İlk başvurudan bu yana hediye kapsül setim gönderilmedi.
50’li hediye kapsül setimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Hediye kapsül kampanyamız 30 Haziran 2025 tarihinde sona erdi. Kampanyadan faydalandıramadığımızı üzülerek bildirmek isteriz. Saygılarımızla
Bu kampanyanın hala geçerli olduğunu düşünerek büyük bir hevesle aldım makineyi aldım. Üstelik ben nespressonun sitesine girdiğimde hediye kapsül mesaj bölümü hala aktifti. Sizin gibi bir firmaya hiç yakışmayan bir tutum.
