Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye Kapsül Setim Kampanya Koşullarına Rağmen Gönderilmedi

profile
25 Ağustos 2025 17:00
710

22 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Nespresso Citiz model kapsül kahve makinesi satın aldım. Ürünü almadan önce yorumlarda, Nespresso’nun kendi sitesinden talep oluşturup, fatura iletildiğinde 50’li hediye kapsül seti gönderildiğini gördüm. Satın alma işlemini tamamladıktan sonra Nespresso’nun kendi sitesinden defalarca başvuru yaptım ve fatura bilgilerimi ilettim. Ancak her seferinde olumsuz dönüş aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Aynı şekilde, Hepsiburada ve Nespresso müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yine olumsuz yanıt aldım. Ürünüm garanti kapsamında ve kampanya koşullarını sağlıyorum. İlk başvurudan bu yana hediye kapsül setim gönderilmedi.

50’li hediye kapsül setimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

hediye-kapsul-setim-kampanya-kosullarina-ragmen-gonderilmedi-1.jpg
26 Ağustos 2025 13:56 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Hediye kapsül kampanyamız 30 Haziran 2025 tarihinde sona erdi. Kampanyadan faydalandıramadığımızı üzülerek bildirmek isteriz. Saygılarımızla

Beyza
Beyza
26 Ağustos 2025 14:14

Bu kampanyanın hala geçerli olduğunu düşünerek büyük bir hevesle aldım makineyi aldım. Üstelik ben nespressonun sitesine girdiğimde hediye kapsül mesaj bölümü hala aktifti. Sizin gibi bir firmaya hiç yakışmayan bir tutum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nespresso Hediye Kapsüllerim 2 Aydır Gönderilmedi!

profile
Seyitmuhammet
15 Ağustos 2025 16:25
1.460
5
Elvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ekim 2024 12:27
416
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler. Kargoya verildi mesajı geldi. En kısa sürede elimde olur umarım."
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Nespresso Markasının Arkasında Durmuyor

profile
08 Şubat 2024 14:59
1.681
Nespresso Markasının Arkasında Durmuyor
Nespresso Markasının Arkasında Durmuyor
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Nespresso Kampanya Koşullarına Uymadı, Hediye Kapsüller Gönderilmedi

profile
31 Ekim 2025 23:39
620
Nespresso Kampanya Koşullarına Uymadı, Hediye Kapsüller Gönderilmedi
Nespresso Kampanya Koşullarına Uymadı, Hediye Kapsüller Gönderilmedi
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Mart 2025 05:58
1.081
Nespresso'nun Hediye Kapsül Sözünü Tutmaması
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru