Nesine’de Korner İstatistiği Geriye Dönük Değiştirildiği İçin Kupon İade Talebi
Nesine’de 16542759 üye numarası ile oynadığım kuponda yer alan bir maçta ev sahibi için 7.5 korner üstü seçeneğini oynamıştım. Bahsi aldığım esnada ev sahibinin 8 korneri vardı. Ancak yaklaşık on dakika sonra sistemde ev sahibinin korner sayısı 8’den 7’ye düşürüldü ve istatistik geriye dönük olarak değiştirilmiş oldu.
Yaşanan durum üzerine Nesine müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana bunun veri sağlayıcıların hatası olduğu söylendi. Ancak ben kuponu oynadığım anda ekranda görünen resmi istatistiklere güvenerek işlem yaptım ve bu istatistikler sonradan aleyhime olacak şekilde değiştirildi.
4602442729115753 numaralı kuponumun
Bu nedenle ilgili maçın ve kuponumun, oynadığım andaki istatistikler baz alınarak incelenmesini ve bu hatadan dolayı kupon tutarımın iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Nesine'de istatistik yanlışlık yüzünden kuponum iade edilmesi yönünde Nesine yi şikayette bulunduğum için hesabım kapatıldı konumun iade edilmedi koponumun iade edilmesine ve hesabımın tekrar açılmasını gerekli hataların düzeltilmesini istiyorum Nesine
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine













