to read complaints and reviews, or file yours.Nesine'de Kazandığım Kupon Yanlışlıkla Kayıp Gösteriliyor
4 Ocak saat 16:31 civarında Nesine üzerinden oynadığım iddaa kombine kuponuma ait 4602312728276273 numaralı kuponum, kazanmış olmasına rağmen sistemde kayıp olarak gösteriliyor ve tutarı hesabıma yatırılmıyor. Kuponumda yer alan Manchester City – Chelsea maçının Chelsea takımının topla oynama oranı her yerde yüzde 43 olarak ve tahminimin tuttuğu şekilde görünmesine rağmen Nesine sisteminde bu maç kayıp olarak işlenmiş.
Konu ile ilgili Nesine canlı destek/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, merkezi bahis sistemi verilerine göre sonuçlandığı, kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığı ve sadece tekrar bildirim yapabilecekleri şeklinde, baştan savar bir yanıt aldım. Maç istatistiği açıkça ortadayken kuponumun haksız yere kayıp sayılması ve sorumluluğun tamamen üzerlerinden atılması kabul edilebilir değil. 4 ayrı siteden ve içinde yabancı veri siteleri de mevcut, alttaki görseldeki gibi tutmuş gözüküyor.
Kuponumun ilgili maç istatistiği dikkate alınarak tekrar incelenmesini, kuponumun kazanmış olarak düzeltilmesini ve kazanç tutarının eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sabah ne söylendiyse aynı şeyi tekrar ediyorlar. Merkezi bahis sistemi falan filan diyorlar. 4 tane ayrı ayrı siteden fotoğraf attım size ve hepsinde bahisim tutmuş gözüküyor bana hâlâ tutmadı diyorsanız kaynak göstereceksiniz. Ben mağduriyetimin giderilmesini istiyorum ayıptır kaç senedir oynuyoruz kaybediyoruz ama böylesi insanı saf yerine koymak olur. Mağduriyetimin giderilmesini ve böyle sorunların bir daha olmamasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Kuponumun ilgili maç istatistiği dikkate alınarak tekrar incelenmesini, kuponumun kazanmış olarak düzeltilmesini ve kazanç tutarının eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.