Nesine'de İzin Almadan 500 TL Çekildi, 13 Gün Boyunca Çözüm Bekleniyor

Nesine hesabımdan 02.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 500 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. İşleme dair hiçbir onay vermedim, tarafımdan yapılmayan bu çekimi sonradan fark ettim.

Durumu fark eder etmez Nesine müşteri hizmetleri ve canlı destek ile görüştüm. Ancak aradan tam 13 gün geçmesine rağmen her seferinde sadece “tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir” denilerek herhangi somut bir bilgi ya da çözüm sunulmadan oyalanıyorum. Ne işlemin nasıl gerçekleştiği net bir şekilde açıklanıyor ne de hesabımın güvenliğiyle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılıyor.

Bilgim dışında gerçekleşen bu para çekimiyle ilgili gerekli incelemenin ivedilikle tamamlanmasını, sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda net bir açıklama yapılmasını ve hesabımdan izinsiz çekilen 500 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.