Nesine uygulamasında yer alan Altın Çark oyununu uzun süredir oynuyorum ve birçok kez deneme yaptım. Oyunda bu kadar çok farklı simge bulunmasına rağmen çarkın neredeyse her seferinde sıfırda durması artık ciddi anlamda güvenimi zedeledi.
Bugün saat yaklaşık 20.40 civarında Altın Çark oyununda toplam 7.000 TL harcadım. Buna rağmen en ufak bir kazanç sağlamadım, Çark sürekli sıfırda durdu. Bu durum hem oyun mantığına hem de kullanıcı deneyimine göre son derece sıra dışı ve insanı sinirlendiren bir hal aldı.
Yaşadığım bu süreçle ilgili olarak Nesine müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara bakılmıyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu nedenle sürecin incelenmesini ve bugün Altın Çark oyununda harcadığım 7.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli kontrollerin yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için Altın Çark oyununun detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.
Yorumlar