Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nesine Hesabım Açıklama Ve Yeniden Aktif Edilmesi Talebi

2 Haziran 17:48100

Nesine mobil uygulamasında kullandığım hesabım 06.02.2026 tarihinde saat 16.54 civarında, içerisinde yaklaşık 10.000 TL bakiye varken aniden kapatıldı. Herhangi bir kural ihlali, olağan dışı işlem ya da şüpheli bir durum yaşamadığım halde hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma erişimim engellendi.

Olayın ardından müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar çalmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem hesabıma hem de içindeki bakiyeme ulaşamıyorum.

Ad ve soyad bilgilerimle kayıtlı olan Nesine hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını, hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini ve içindeki bakiyeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

12 Haziran 13:20 (Şikayetten 9 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

12 Haziran 14:36

Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Nesine Hesabım Keyfi Kapatıldı Ve 65.716 TL Bakiyeme Erişemiyorum

30 Ocak 12:051.793

30 Ocak 2026 tarihinde, saat 10.00 civarında, Nesine hesabım hiçbir talebim ve onayım olmadan kendiliğinden kapatıldı. H...

1 Yorum
1

Üyelik Hesabım Bildirimsiz Kapatıldı, Açıklama Ve İade Bekliyorum

4 Şubat 00:112.843

Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullandığım Nesine üyelik hesabım 02.02.2026 tarihinde hiçbir şekilde ban...

Öne ÇıkanKonular

Nesine Kategorileri