Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nesine Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve 450.000 TL Bakiyeme Erişemiyorum

profile
Mehmet
06 Mayıs 14:20
119

05.05.2026 tarihinde Nesine mobil uygulaması üzerinden hesabıma yaklaşık 450.000 TL para yatırdım. Parayı yatırdıktan yaklaşık 1 saat sonra hesabıma erişmek istediğimde hesabımın kapatıldığını fark ettim ve o andan itibaren ne hesabıma girebiliyorum ne de bakiyemi görebiliyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabımın kapatıldığını söylemekle yetindiler, ancak tarafıma hiçbir gerekçe, açıklama veya resmi bilgilendirme yapılmadı. Yasal bir bahis sitesinde bu kadar yüksek tutarlı işlem yapmış bir müşterinin hesabının, hiçbir sebep iletilmeden kapatılması ve içinde bulunan bakiyeye erişememesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Artık Nesine üzerinden oyun oynamak istemiyorum. Hesabımda bulunan tüm bakiyemin, kendi adıma kayıtlı İş Bankası IBAN hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetim kısa sürede giderilmezse, hakkımda oluşturulan bu zarar nedeniyle Nesine hakkında suç duyurusunda bulunacağımı ve tüm yasal mercilere başvuruda bulunacağımı açıkça belirtmek istiyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Mayıs 01:21

05.05.2026 tarihinde saat 15.10 civarında Enpara hesabımdan Nesine.com hesabıma tek seferde 450.000 TL para yatırdım. İşlem sonrası bakiyemi Nesine.com hesabımda bizzat gördüm, ancak daha sonra hesabım rızam dışında kapatıldı ve şu anda bakiyem görünmüyor.

Nesine müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. Görüşmelerde, paranın önce hesabıma geçtiği, yaklaşık 30 dakika sonra ise Enpara hesabıma iade edildiği söylendi. Ancak bankamda yaptığım kontrollerde bu tutara ilişkin herhangi bir iade hareketi bulunmamaktadır ve hesabıma yansıyan bir geri ödeme yoktur. İade edildiğine dair ne bankamda ne de tarafıma iletilen herhangi bir resmi kayıt, dekont veya belge bulunmamaktadır.

Hesabım kapatıldıysa, Nesine.com’daki 450.000 TL’lik tutarın derhal tarafıma, ileteceğim İş Bankası IBAN’ıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal mercilere başvuruda bulunacağımı ve bu süreç nedeniyle uğradığım mağduriyet için tazminat davası açmayı düşündüğümü belirtmek isterim. Sorunun ivedilikle incelenerek net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

06 Mayıs 18:32 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik Hesabım Bildirimsiz Kapatıldı, Açıklama Ve İade Bekliyorum

profile
Dilek
04 Şubat 00:11
1.120
3
Nevin sonucu yetersiz buldu

Nesine Hesabım Keyfi Kapatıldı Ve 65.716 TL Bakiyeme Erişemiyorum

profile
Nevin
30 Ocak 12:05
469

Nesine'de 100 Bin TL Kayıp Ve Yetersiz İade Şikayeti

profile
Mesut
27 Mart 01:22
1.023

Nesine Uygulamasında Onaysız Kupon Ve Bakiye Kaybı Mağduriyeti

profile
Taner
23 Kasım 2025 23:47
1.492
1763930794824.screenshot-2025-11-23-23-22-54-359-compordivanesineandroid.jpg
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Nesine.com Üyeliğim Gerekçesiz Kapatıldı, Bakiye Ve Kuponlarım Erişilemez

profile
Aslı
30 Ocak 11:01
911
Benzer Şikayet Yaz

Nesine Kategorileri