to read complaints and reviews, or file yours.Kendi Paramın Çekim Talebi Gerekçesiz Olarak Bekletiliyor
Kendi şahsi paramı 3 Aralık Çarşamba günü Nesine hesabıma yatırdım. Hiçbir şekilde herhangi bir oyun oynamadan aynı gün yine 3 Aralık Çarşamba tarihinde Ziraat Bankası hesabıma para çekme talebi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen para çekim talebim hâlâ hesabıma yatırılmadı ve beklemede görünüyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece miktarı yüksek bulduklarını ve bunun oyun parası olup olmadığını kontrol edeceklerini söylediler. Oysa bu para tamamen kendi şahsi paramdır, sistemde oyun oynamadığım da açıkça görülebilmektedir. Buna rağmen para çekim talebimin bu kadar uzun süre beklemede tutulmasını kabul edemiyorum.
Hiç oyun oynamadan yatırdığım kendi paramın, Ziraat Bankası hesabıma gecikme olmadan ve herhangi bir kesinti yapılmadan iade edilmesini ve hesabımla ilgili incelemenin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Nisan ve Mayıs 2025 döneminde, Nesine hesabımda canlı spor basketbol bölümünde toplamda 4 milyon tl oyun oynadım. Evimi satarak bu işlemleri gerçekleştirdim. Ancak, bu kadar yüksek tutarda işlem yapmama rağmen hesabıma yalnızca 2 bin tl gibi düşük bir Bonus puan yüklendi. Elimde tüm ödeme ve işlem dekontları mevcut, Nesine de bu işlemleri onaylıyor ancak Bonus yüklemesi konusunda yardımcı olmuyorlar. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı, hatta dalga geçer bir tavırla karşılaştım. Nisan ve Mayıs aylarından beri bu mağduriyetim devam ediyor ve hala bir sonuç alamadım. Kullanıcı numaram: ********. Yaptığım yüksek tutarlı işlemler sonucunda tüm paramı kaybettim. Buna rağmen tarafıma çok daha yüksek bir Bonus yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıca, diğer resmi bahis sitelerine de kaydım var ve hangisi olursa olsun bonuslarımı eksiksiz aldım, hiçbir mağduriyet yaşamadım. Kaybettikten sonra müşteriyle ilgilenilmiyor ve verilen sözler tutulmuyor