Kazanan Kuponum Kaybetti Olarak Görünüyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Nesine uygulaması üzerinden oynadığım 4601262730050889 numaralı kuponum tutmasına rağmen, sistemde kaybetti olarak görünüyor. Kuponumda yer alan tüm maçlar oynandı ve sonuçlandı, herhangi bir iptal ya da erteleme olmadı. Toplamda 6.116 TL kazanç bekliyordum. Benzer bir durumu daha önce de birkaç kez yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyetim devam ediyor.
Sorunu henüz müşteri hizmetlerine iletmedim. Kupon bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine











