to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponum Hatalı Hesaplandı, Mağduriyetim Giderilmiyor!
16.08.2025 tarihinde Nesine üzerinden oynadığım 4600902728447145 numaralı kuponum, kazanmasına rağmen yanlış hesaplanarak kaybetti olarak gösterildi. 100 TL yatırdığım bu kupondan 620,32 TL kazanmam gerekiyordu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca ilgili birimlere bildirdiklerini ve kısa bir mesaj ile geri dönüş sağladıklarını belirttiler. Buna rağmen, ortada bariz bir yanlış hesaplama olmasına rağmen hatalarını kabul etmediler ve mağduriyetim devam ediyor.
Kuponumun tekrar incelenmesini ve kazanmam gereken tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
