to read complaints and reviews, or file yours.İstatistik Hatası Nedeniyle 1.000 TL Kayıp Ve İade Talebi
18 Ocak 2026 saat 22.45’te Nesine üzerinden oynadığım kuponu, sistemin gösterdiği istatistik hatası nedeniyle kaybettim. Kupon numaram 460262725078588 olup, bu kupondan dolayı toplam 1.000 TL kaybım oluşmuştur.
Yaşadığım sorun sonrası Nesine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana, sistemde hata olduğunu ancak bu hatanın kısa sürede düzeltildiği söylendi. Ancak bu hata benim oynadığım kuponu doğrudan etkiledi ve 1.000 TL kaybetmeme neden oldu. Hata sonradan düzeltilmiş olsa da, ben bu hatadan zarara uğramış bir kullanıcı olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bu nedenle, ilgili kupon tutarımın tarafıma iade edilmesini veya en azından 1.000 TL tutarında bonusun hesabıma yüklenmesini istiyorum. Müşteri numaram 19606696
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
