to read complaints and reviews, or file yours.Kazancım Eksik Yatırıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Nesine hesabımdaki kupon kazancım eksik yatırıldı. 10.12.2025 tarihinde saat 23.10 civarında oynadığım kupondan 1.014 TL almam gerekirken hesabıma sadece 273 TL yatırıldı.
Bu durum üzerine Nesine’ye mail yoluyla ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Telefonla müşteri hizmetlerini de aradım fakat yaklaşık 15 dakika boyunca hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. İşleme ait kupon numaram 4602062706807456’dır.
Eksik yatırılan tutarın incelenerek tarafıma hak ettiğim 1.014 TL’nin tamamının, aradaki farkın da en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım iletişim sorunuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • bize-yazın adresi üzerinden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
