Garanti Bankası Yanlış Transferi Nesine Hesabına: 1000 TL İade

Geçtiğimiz kış Garanti Bankası hesabım üzerinden ödemeler menüsünü kullanarak 1000 TL tutarında yatırım yapmak istedim. Aslında Oley.com hesabıma para yatırmayı planlıyordum fakat yanlışlıkla ödemeler kısmından Nesine’yi seçtim ve para Nesine hesabıma aktarıldı. Nesine hesabımı kullanmadığım için şifremi de bilmiyorum, bu nedenle hesaba erişemediğim için param orada kaldı.
İşlem Garanti Bankası hesabımdan, benim T. C. Kimlik numarama kayıtlı Nesine hesabına yapılmıştır. Bu hata fark edilir edilmez ilgili birimlere dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca Nesine müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, dolayısıyla süreci ilerletemedim ve mağduriyetim devam ediyor.
Kullanmadığım ve erişemediğim Nesine hesabımda kalan 1000 TL’nin, işlemin yapıldığı Garanti Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Evet arıyorlar ama direk suratıma kapatıyorlar bu bir taktik mi
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine



