to read complaints and reviews, or file yours.Ertelenen Maç Sonrası Kupon İadesi Gecikiyor, Çözüm Bekliyorum
13.09.2025 tarihinde Nesine üzerinden oynadığım, 4601182727742504 ve 4601182727746758 numaralı kuponlarda yer alan maç ertelendi ve başka bir tarihe alındı. Nesine tarafından takip eden gün içinde oynanmazsa iade edileceği yönünde bilgilendirme mesajı aldım. Ancak, maçın ertelenmesinin üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen 150 TL tutarındaki kupon bedelim hala iade edilmedi.
Daha önce benzer durumlarda iade işlemi hemen gerçekleşiyordu. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve Nesine’nin bu konuda duyarsız davrandığını düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü genelde sorumluluk merkezi bahis sistemine atılıyor ve çözüm sunulmuyor.
Kupon bedelimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
