Doğru Sonuçlu Kuponum Yanlışlıkla Kaybetti Olarak İşaretlendi Ve Müşteri Hizmetinden Geri Dönüş Yok
Nesine hesabımdan 4604012703395447 numaralı kuponu yaklaşık 45 dakika önce oynadım. Kuponumda yer alan Portekiz – Özbekistan maçı da dahil olmak üzere tüm maçlar doğru sonuçlanmasına rağmen sistemde kuponum “kaybetti” olarak görünüyor.
Yaşadığım durum üzerine hem uygulama üzerinden mesaj attım hem de telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve telefonlara da cevap verilmedi.
4604012703395447 numaralı kuponumun ve özellikle Portekiz – Özbekistan maçının tekrar detaylı şekilde incelenmesini ve kuponumun doğru şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine













