to read complaints and reviews, or file yours.Açıklamasız Hesap Kapatılması Ve Erişim Engelinin Kaldırılması Talebi
Yaklaşık 10 yıldır üyesi olduğum Nesine.com hesabıma bugün aniden erişimim kapandı. Yaklaşık 3 saat öncesine kadar hiçbir sorun yaşamadan kupon oynayabiliyorken, şu anda giriş yapmaya çalıştığımda “Sayın üyemiz üyelik girişi yapamamaktasınız” uyarısı alıyorum.
Hesabım kapatılmadan hemen önce hesabımda olağan dışı herhangi bir işlem, para yatırma, çekme ya da kupon iptali yapmadım. Buna rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın kapatılması ve erişimimin engellenmesi mağduriyet oluşturmaktadır. Üstelik hesabımda 960 TL bakiye bulunmaktaydı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum, dolayısıyla neden böyle bir işlem yapıldığını da öğrenemiyorum. Yaklaşık 10 yıllık bir kullanıcı olarak bilgilendirilmeden ve açıklama yapılmadan hesabımın kapatılmasını kabul etmiyorum.
Nesine.com hesabımın tekrar açılmasını ve erişim engelimin kaldırılmasını, ayrıca bu işlemle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • 0850 558 0 558 Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • https://www.nesine/hakkimizda/bize-yazin adresi üzerinden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz.
