Nesine.com Hesabım Tek Taraflı Kapatıldı, Bakiye Ve Kuponların İadesi Talebi

Nesine.com üzerinde 10 yıldan uzun süredir aktif olarak kullandığım üyelik hesabım, içerisinde yüklü miktarda param ve kuponlarım bulunmasına rağmen 02.06.2026 tarihinde saat 16:24’te gönderilen bir mesaj ile tek taraflı olarak kapatıldı. Herhangi bir kural ihlali bildirilmeden ve detaylı bir gerekçe sunulmadan hesabıma erişimim bir anda sonlandırıldı.

Hesabım kapatıldığı anda hesabımda 80.000 TL’nin üzerinde nakit bakiye, 1 adet Spor Toto kuponu ve 3 adet iddaa kuponu bulunmaktaydı. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonla hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım ve kapatma sebebi hakkında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

On yıldan fazladır sorunsuz şekilde kullandığım bir hesabın bu şekilde tek taraflı olarak kapatılmasını ve içinde ciddi tutarda bakiye ile kuponlarımın akıbeti hakkında bilgi verilmemesini kabul etmiyorum. Hesabımın yeniden açılarak kullanımına izin verilmesini veya hesabımda yer alan tüm nakit bakiyenin ve geçerli/güncel kupon bedellerinin eksiksiz ve gecikmesiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.