Nesine.com Üyeliğim Açıklama Olmadan Kapandı

Nesine.com’da uzun süredir aktif olarak kullandığım bir üyeliğim bulunmaktaydı. Bugün saat 10.14 civarında hiçbir uyarı, talep veya gerekçe belirtilmeden hesabımın kapatıldığını fark ettim.
Kısa bir süre sonra Nesine.com tarafından “üyeliğiniz kapatılmıştır” şeklinde bir bildirim aldım ancak bu bildirimin içinde de herhangi bir açıklama, neden ya da detay yer almıyordu. Ardından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir muhatap bulamadım ve kimseye derdimi anlatamadım.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve hesabımda para ya da kupon bulunmadığı halde, hiçbir açıklama yapılmadan üyeliğimin kapatılmasını kabul etmiyorum. Nesine.com’un üyeliğimi hangi gerekçeyle kapattığını açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirmesini ve haksız bir işlem söz konusuysa hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine



