Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nesine.com Hesabım Açıklama Almadan Kapatıldı Ve 1.900 TL Bakiyem Donduruldu

2 Haziran 17:48148

2 Haziran 2026 tarihinde saat 09.10 civarında Nesine.com hesabıma girdiğimde bakiyemde yaklaşık 1.900 TL bulunuyordu. Ancak kısa süre sonra üyeliğimin kapatıldığını ve hesabıma erişemediğimi gördüm. Herhangi bir kural ihlali yapmadım, hesabımı sadece kupon oynamak için kullanıyordum.

Daha önce tarafıma hiçbir şekilde kural ihlali, belge talebi, kimlik doğrulama ya da benzeri bir uyarı yapılmadı. Buna rağmen hesabım kapatıldı ve içinde bulunan 1.900 TL bakiyeme ulaşamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde cevap alamadım. Hem hesabımın hiçbir gerekçe sunulmadan kapatılması hem de paramın ortada kalması nedeniyle mağdur durumdayım.

Nesine.com’dan, öncelikle hesabımın neden kapatıldığı konusunda açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını, ardından 1.900 TL bakiyemin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Gerekçesiz kapatma söz konusuysa hesabımın da tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum.

1 Destek
12 Haziran 13:17 (Şikayetten 9 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilirsiniz, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

12 Haziran 14:42

Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Açıklama Olmadan Hesabım Kapatıldı Ve Bakiye Erişimi Engellendi

2 Haziran 17:48119

02.06.2026 tarihinde saat 16:21’de Nesine’den “sayın üyemiz Nesine üyeliğiniz kapatılmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Bu ...

Açıklama Olmadan Hesabım Kapatıldı Ve Bakiye Erişimi Engellendi

Açıklamasız Hesap Kapatılması Ve Erişim Engelinin Kaldırılması Talebi

2 Haziran 17:4849

Yaklaşık 10 yıldır üyesi olduğum Nesine.com hesabıma bugün aniden erişimim kapandı. Yaklaşık 3 saat öncesine kadar hiçbi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nesine Kaleci Kurtarışı İptali

Nesine KaleciKurtarışı İptali

Profil fotoğrafı
Define
Nesine Kazandığım Kuponun Parasını Eksik Yatırdı

Nesine KazandığımKuponun Parasını Eksik Yatırdı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Nesine'de Kuponumu İptal Ettiler

Nesine'deKuponumu İptal Ettiler

Profil fotoğrafı
Furkan
Nesine Kuponum Tutu Ama İptal Edildi

Nesine KuponumTutu Ama İptal Edildi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Nesine Beklemede Olan Kuponum Sonrasında Kaybetti Olarak Sonuçlandı!

Nesine BeklemedeOlan Kuponum Sonrasında Kaybetti Olarak Sonuçlandı!

Profil fotoğrafı
Ege

Öne ÇıkanKonular

Nesine Kategorileri