Soğuk Kahvede Yabancı Madde Şoku: Ürün Güvenliği Ve Özür Beklentisi

21.08.2025 tarihinde, saat 15:00 civarında Bursa Odunluk’taki A101 şubesinden Nescafe Classic soğuk kahve satın aldım. Ürünün barkod numarası 9 690632 762869 ve son kullanma tarihi 12.08.2026’dır. Ürünü açtığımda içerisinde değişik şekilde bir yabancı maddeyle karşılaştım. Bu durumu gören arkadaşlarım ve ben artık bu ürünü kullanmamaya karar verdik. Ürünü ve ambalajını saklıyorum, elimde görsel kanıt da mevcut. Ürünü 55 TL’ye satın aldım.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle firmanızdan en azından bir özür bekliyorum.