Nescafe Xpress Üzerinde Çekiliş Kodu Eksikliği Ve Hayal Kırıklığı



Bugün Bursa Kestel’deki bir bakkaldan Nescafe Xpress ürününüzden satın aldım. Ürünü özellikle çekilişe katılmak için tercih ettim ancak ambalajı incelediğimde ne bir çekiliş kodu alanı ne de herhangi bir kod göremedim.
Çekiliş tarihi geçmeden kampanyaya katılmak istiyorum fakat ürünün üzerinde hiç kod bulunmadığı için bunu yapamıyorum. Bu içeceğe son paramı vererek, çekilişe katılmak amacıyla aldım ancak elimde kullanabileceğim bir kod olmadığı için büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve resmen hüsrana uğradım.
Nescafe Xpress ürününüzdeki bu kampanya/çekiliş kodu eksikliğinin acilen incelenmesini, bu alışverişimin çekilişe dahil edilmesini veya bana yeni, kodu bulunan bir ürün gönderilmesini ve hak kaybı yaşamadan çekilişe katılmamın sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Nescafe Express Cherry Splash içeceğini dün Kestel’deki A101 marketten satın aldım. Ürünü alırken üzerinde çekiliş olduğunu düşünerek, çekiliş kodunun da kutu kapağının altında yer alacağını varsaydım. Ancak kutuyu açıp kapağın iç kısmına baktığımda herhangi bir çekiliş kodu bulunmadığını gördüm.
Ürünü özellikle kampanya ve çekiliş için tercih etmiştim. Kapağın altında kod olmaması nedeniyle hem mağduriyet yaşadım hem de kendimi yanıltılmış hissediyorum. Bu ürünle ilgili çekiliş/kampanya şartlarının ve kodun neden bulunmadığının tarafıma açıkça açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gerekirse ürün fotoğraflarını ve kapağını da paylaşabilirim. Konuyla ilgili dönüş yapmanızı rica ediyorum.



















