Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Nescafe Çekilişinde Ambalaj Zorunluluğu Sorunu

Nescafe Çekilişinde Ambalaj Zorunluluğu Sorunu
profile
29 Ocak 2025 18:13
940

Nescafe Çekilişi Ambalaj Zorunluluğu
Merhaba,

Nescafe uygulamasındaki çekilişe katılmak için şifreleri doğru bir şekilde girdiğim halde, ambalajın da talep edilmesi konusunda şikayetimi iletmek istiyorum. Şifreleri girdikten sonra ambalajı saklama zorunluluğu gerçekten gereksiz ve kullanıcıyı zorlayıcı bir durum yaratıyor. Ambalajları biriktirmek yerine, şifrelerle katılım sağlamamın yeterli olacağı bir sistem daha mantıklı olurdu. Şu anda ambalajı saklama zorunluluğuyla karşı karşıya kalmak kullanıcı deneyimi açısından olumsuz bir durum.

Bu konuda bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.

Teşekkürler.

Suat
Suat
29 Ocak 2025 17:56

Ayrıca ben ambalajın tamamını değil şifre olan kısmını biriktirmiştim yinede yeterli olmadığını söylediler

29 Ocak 2025 18:38 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé İletişim Merkezi

Suat
Suat
29 Ocak 2025 19:29

Müşteri hizmetlerinden geri dönüş aldım. Ancak ambalaj saklama zorunluluğu konusunda hiçbir inisiyatif gösterilmediği ve çözüm odaklı bir yaklaşım sunulmadığı için memnuniyetsizliğimi tekrar belirtmek isterim. Şifrelerin doğru bir şekilde sisteme girilmesinin yeterli olması gerektiğine inanıyorum. Ambalajı saklama zorunluluğu kullanıcıyı gereksiz bir yük altına sokmaktadır. Ambalaj saklama zorunluluğu gerçekten kullanıcı dostu bir yaklaşım gibi görünmüyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Habibe
19 Mayıs 2025 08:03
413
Nescafe Uygulamasında Şifre Kabul Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Nescafe Xpress Çekiliş Kodu Geçersiz Hatası Ve Mağduriyet

profile
13 Haziran 2025 21:06
3.312
Nescafe Xpress Çekiliş Kodu Geçersiz Hatası Ve Mağduriyet

Nescafe Çekiliş Kodlarım Sisteme İşlenmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hülya
14 Eylül 2025 16:48
1.721
Nescafe Çekiliş Kodlarım Sisteme İşlenmedi Mağduriyetim Giderilmiyor
nescafe-cekilis-kodlarim-sisteme-islenmedi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatih
10 Aralık 2024 15:16
1.045
"Çok teşekkür ederim hızlıca halloldu sorun çözüldü"
Nescafe Çekilişine Katılamama Sorunu
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ümit
05 Ocak 2024 16:01
3.887
"Temsilci arkadaş gerekli yönlendirmeleri yaptı paketleri kargo ile göndereceğim ardından şifre paylaşımında bulunacaklar. Teşekkürler..."
Nescafe Çekiliş Paketlerinden Şifre Çıkmadı
Benzer Şikayet Yaz