Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nescafe 2’si 1 Arada Zengin Tat’ta Lezzet Ve Aroma Düşüşü

profile
13 Şubat 00:17
216

Yıllardır severek ve sürekli olarak tükettiğim Nescafe 2’si 1 Arada Zengin Tat kahve, son aldığım üründe ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 8 Şubat 2026 tarihinde A101 zincir marketlerinden bu ürünü zamlı fiyattan satın aldım; ancak ürünün tadı ve kokusu kesinlikle eskisi gibi değildi. Kahveyi hazırladığımda, resmen su içer gibi bir his veriyor, kahve aroması neredeyse yok denecek kadar az ve içerikte bariz bir değişiklik olduğu çok net anlaşılıyor.

Yıllardır aynı ürünü alıp memnuniyetle tüketirken, son aldığım pakette bu kadar belirgin bir kalite ve lezzet düşüşü yaşamam beni gerçekten üzdü. Dış ambalajı çoklu paket olduğu için lot numarası veya son kullanma tarihi gibi bilgileri paylaşamıyorum; ancak alışveriş tarihimi ve ürünü aldığım market zincirini belirtiyorum. Bu nedenle, ürün formülasyonunda bir değişiklik yapıldıysa bunun açıkça belirtilmesini, eğer bir üretim hatası söz konusuysa da gerekli incelemenin yapılarak kalite sorununun giderilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Markanıza duyduğum güvenin zedelenmemesi için bu şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

13 Şubat 16:47 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bozuk Nescafe Ürünü Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Necla
19 Kasım 2025 16:57
601
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Nestle Nescafe 3’ü 1 Arada Paketinde Açık Ve Eksik Kahveyle Karşılaştım, Hijyen Ve Güven Sorunu Yaşadım

profile
12 Aralık 2025 15:53
373
Nestle Nescafe 3’ü 1 Arada Paketinde Açık Ve Eksik Kahveyle Karşılaştım, Hijyen Ve Güven Sorunu Yaşadım
nestle-nescafe-3u-1-arada-paketinde-acik-ve-eksik-kahveyle-karsilastim-hijyen-ve-guven-sorunu-yasadim-2.jpg

Bozuk Nescafe 2’si 1 Arada Ürünleri Güvenimi Zedeledi

profile
Semra
12 Aralık 2025 11:03
460
Bozuk Nescafe 2’si 1 Arada Ürünleri Güvenimi Zedeledi
Bozuk Nescafe 2’si 1 Arada Ürünleri Güvenimi Zedeledi
Bozuk Nescafe 2’si 1 Arada Ürünleri Güvenimi Zedeledi
Bozuk Nescafe 2’si 1 Arada Ürünleri Güvenimi Zedeledi
+1
bozuk-nescafe-2si-1-arada-urunleri-guvenimi-zedeledi-4.jpg
1
Nurten sonuçtan hiç memnun değil

Nescafe 2si1 Arada Paketlerinde Beyaz Yapılı Kahve Sorunu

profile
Nurten
14 Aralık 2025 11:41
317
Benzer Şikayet Yaz